Спасибо это была чудесная поездка,Карелия очень красивая,завораживающая🥰нашему гиду Станиславу огромная благодарность,всё очень интересно рассказывает,с ним легко и комфортно прошло наше путешествие😊
Карелия прекрасна! Гид Елена не понравилась абсолютно! Информации про Карелию было по минимуму и то половина информации она читала из каких-то заметок. Рассказ совершенно не притягивал внимание, а вот про магазины рассказывали и рассказывали, ощущение, что цель гида максимально продать сувениры, а не провести экскурсию по Карелии! Постоянное запугивание пассажиров, что уедут без них! Спасибо водителю за само вождение, оно идеально, но особого добродушия с его стороны не увидели, ощущение, что он делает пассажирам одолжение , а не с радостью выполняет свою работу! Параллельно с нами был второй автобус с гидом Александрой, так вот она очень приятная, общительная и располагающая к себе дама, водитель данного автобуса для своих пассажиров даже снег чистил лопатой, перед выходом/заходом в автобус, все для людей! Поэтому эта экскурсия-лотерея, как повезет! Нам не повезло(((
Олеся, здравствуйте! Спасибо огромное, что поделились впечатлением о туре, нам это поможет стать лучше. Мы обязательно проведем работу с гидом и узнаем мнения других туристов. Спасибо
Очень понравилась экскурсия, опытный экскурсовод, Марина, очень много рассказывала исторических фактов и не только на протяжении всего путешествия. Мне понравилось, Карелия прекрасна зимой
Интереснейшая поездка! Все организовано на 5+, время пролетело очень быстро, не заметна даже дорога. Гид Юлия очень много и интересно рассказывает, опытный водитель и супер комфортабельный автобус. Конечно же стоит отметить и ретропоезд! Даже в зимнее, холодное время все очень замечательно и великолепно!
6.12.2023 года ездили в поездку. Спасибо огромное экскурсоводу Марине за интересные рассказы! Спасибо профессиональному водителю Валентину за поездку. Все очень понравилось!
Все очень понравилось. Крутой маршрут. Места замечательные , все очень красиво. Из минусов это доплаты на каждом шагу. Не знающий человек не поймет ,что водопады и экотропа одно и то же. Считаю, что такие вещи нужно указывать в графе водопады ,а не доп. траты. По сути к водопаду подойти можно только оплатив эко тропу. Так поездка очень понравилась и всем её рекомендую. Впечатления супер.
Мраморный каньон - место шикарное, а вот организация экскурсии неприятно удивила непродуманными моментами. Мраморный каньон в Рускеале - место куда стоит ехать. Прекрасная, живописная территория в любое время года достойна посещения. Великолепные дорожки по берегам каньона, деревянные настилы, поручни, освещение, особенно впечатлила подсветка в вечернее время на всей площади стенок каньона. Много кафе, причем цены не так кусаются как о них говорилось в некоторых отзывах, зашли с сыном в бургерную, где обычная стоимость блюд. Понравилось, что кроме каньона можно гулять еще дальше - к подземному озеру, к станции ретро-поезда, к аллее каменных скульптур и т.д. А вот сам автобус и сопровождение группы гидом удивила не самым приятным образом. Первое - это НЕ туристический класс автобуса - окна запотели буквально с первых минут, что в них ничего не было видно. Второе фото - окно автобуса. Информация в логичная и про места по которым проезжали и про народ КАРЕЛЫ, но впечатление было, что гид читает с бумажки а не рассказывает. Хотелось бы больше необычной информации, историй, легенд. А не только пересказ эпоса "Калевала". На выходе к старинной крепости в Приозерске (а в группе было более 40 человек) гид рассказывала без громкоговорителя, без аудиогидов. На экскурсию по навесным мостикам в Рускеале (еще одна остановке на маршруте) не ходили с сыном, хоть гид и говорила ранее "что ничего со стоянки автобуса видно не будет", но в принципе и оттуда частично территорию парка видно. И еще не понятен был момент когда остановились в Сортавале два раза - первый в рыбном магазине - кафе, где можно купить рыбу (соленую, вяленую и т.д.) и перекусить, а так же (недалеко) снять желающим деньги в банкомате сбербанка, хотя на обед поехали в другое кафе, где еда оказалась похуже и при этом разрыв между подачей блюд был более 10 минут. То есть салат был на столах когда группа пришла на обед, но уже все салат съели, а суп начали подавать через 15 минут. И хотя обедало более 20 человек, тем не менее разносила еду и убирала со столов одна официантка. Почему нельзя было заказать обед в кафе, с рыбными деликатесами? И почему, хоть группа немного опаздывала на обед, было впечатление, что нас не ждали в кафе? И гид никак не взаимодействовала с кухней - обычно в таких случаях "гид напоминает о том, что салат доели, пора выносить суп и т.д." Вообще гид с водителем кушали в другом кафе, где рыбу продавали. И блюда выглядели там аппетитнее, чем во втором кафе, где кормили группу. В анонсе экскурсии было заявлено, что сможем погулять по улочкам города немного, а этого так же не было, и разглядеть что-то из "романтического модерна" во время движения в автобусе так же не удалось, ибо окна были запотевшими. Получается, что остановка в рыбном магазине в Сортавале была нужна, для того, чтобы гид и водитель поели, люди могли снять деньги, для оплаты наличными ряда экскурсий и обеда, и закупить что то из рыбы и из выпечки. Хотя в рыбном магазине группа останавливалась на обратном пути, и еще в одном магазине, где местные бальзамы и наливки можно купить. Про наличные можно было предупредить туристов заранее, чтобы с собой взяли, или организовать возможность переводить средства на карту гида, и вообще можно было группу кормить в первом рыбном магазине - кафе (уютное и красиво оформленное место), а не ехать в то, где еда и подача страдают. В целом итоги экскурсии: красота каньона и территории вокруг восхищает, а организация неприятно удивила и несколько смазала впечатление от поездки.
Добрый день, Ольга! Сожалеем, что экскурсия не оправдала наших с Вами ожиданий. Большое спасибо за подробный отзыв. Радуемся, что природа Карелии произвела на Вас впечатление, контекстуальная часть работы гида также отмечена Вами позитивно — однако попросим гида уделять большее внимание интонированию, чтобы создавать верное впечатление от его речи. Что касается работы с громкоговорителем, к сожалению, не везде возможно работать с подобными устройствами, есть территории, где это запрещено, поскольку при скоплении туристов в одной локации разным группам будет дискомфортно. Обязательно проведем беседу с гидом по оргмоментам экскурсии. Относительно обеда, всегда обращаем внимание, что участие в групповом обеде — это исключительно решение каждого туриста, в Сортавала есть множество мест, где можно перекусить, главное не нарушать тайминг программы. Ваш отзыв в кафе передадим в обязательном порядке. Остановки в рыбном магазине, как Вы точно указываете, носят технический характер, используются туристами для покупок, посещения туалетных комнат, использования банкомата и пр. Обойтись без них невозможно, поскольку экскурсия групповая и туристам в разное время требуется удовлетворить свои такие небольшие технические нужды. Информацию про наличные традиционно направляем в нашем информационном письме, проверили его отправку и Вам, однако понимаем, что большое количество информации по поездке сложно структурируется, постараемся акцентировать внимание на необходимости наличных в поездках в Карелии. Очень рады, что Карельская природа и Мраморный каньон оставили прекрасные впечатления. Еще раз большое спасибо за Ваши комментарии, Вы помогаете нам становиться лучше!
Очень понравилась экскурсия!!! Экскурсовод Марина на высоте! Все очень понятно, не по книжки, а от души!
Прекрасно отдохнули. Не скучали ни минуты. Дорога перенеслась легко благодаря опытному водителю, комфортному транспорту и увлекательным рассказам гида. В Рускеала и Карелию захотелось вернуться!
Карелия поразила своей красотой. Не совсем удачно распланировано время. На водопады очень мало, успели посмотреть бегом. Остальное было всё замечательно, поезд и поездка в нем шикарны. Спасибо вам!
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Умчаться в невероятный край северной природы, водопадов, фьордов и каньонов
Самые известные и фотогеничные достопримечательности — в одном маршруте!
Максим 
Иван 
Дарья 
Екатерина 
Дмитрий 
Оксана