Первое, что нужно уточнить, это то, что заявленный гид Роман не смог провести для нас тур, в связи с поломкой машины, о чем сообщил нам заранее и мы сами согласились на другого гида (тоже Романа). Это была наша ошибка, так как, если бы поездка состоялась с заявленным гидом, возможно это было бы 5 звезд (ориентировались на отзывы). Маршрут хороший, локации прекрасные, автомобиль удобный, проходимый. Неплохая еда в кафе на голубых озерах. Но знания гида близки к нулю. Первые 1,5 часа мы вообще молчали и слушали музыку. Потом я уточнила "а вы вообще что-нибудь рассказываете на маршруте?", после чего Роман немного заговорил) но , даже на элементарные вопросы , типа какая тут высота, когда построен замок, как на самом деле называется язык тролля, он не смог дать ответы. Это было "я читал, но забыл, наверное так, сейчас загуглю". Мы во второй раз в КМВ, за это время брали 6 экскурсий, 2 групповые и 4 индивидуальные, так вот, эта поездка была самой дорогой и самой несодержательной. Наше мнение , с данным гидом она не стоит 15 тысяч.
Уважаемая Светлана, большое спасибо за оставленный отзыв о вашей поездке. Я очень сожалею что вам поездка не понравилась. Перед нашей экскурсией у меня сломался автомобиль и к дате нашей экскурсии я бы не успел его починить, а ехать на неисправной машине было бы безответственно. Поэтому, чтобы ваша экскурсия состоялась я решил вместо себя отправить коллегу, в котором был уверен. Я его много раз видел на данном маршруте и у меня создалось впечатление что человек «в теме». Но, как оказалось, я очень ошибся. Это будет для меня очень хорошим уроком, что все заказы нужно отрабатывать самостоятельно и нельзя полагаться на других гидов. В нашем деле непозволительно молчать или отвечать на вопросы подобным образом, как это было написано в вашем отзыве, иначе очень интересная и познавательная поездка превращается в обычное такси. Я со своей стороны никогда не позволяю себе такого отношения к людям, в чем вы можете убедиться прочитав отзывы других туристов о моей работе.
Екатерина 
Анастасия 
Борис 
Михаил 
