Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением и подробно описали впечатления от экскурсии. Что касается слышимости гида в автомобиле, мы обязательно обратим внимание на этот вопрос. Наши гиды всегда работают в гарнитуре, и перед поездкой интересуются у группы как их слышно. Завтраки у нас всегда, в кафе с национальной кухней где все свежее и из-под ножа. Касаемо фуникулёра, у вас всегда есть выбор купить билеты Заранее, либо стоять в очереди в кассе. Дабы этого избежать гид на всю группу может приобрести билеты, что сэкономит ваше Время, у вас будет больше времени для прогулки. Также сожалеем, что общение с гидом оказалось для вас неприятным. Мы согласны, что даже при соблюдении временного регламента экскурсии замечания туристам должны делаться корректно и уважительно. При этом информацию о времени сбора необходимо доносить максимально чётко, чтобы у каждого участника не возникало недопонимания. Спасибо, что указали на моменты, которые требуют нашего внимания. Нам жаль, что вместо приятных впечатлений от знакомства с красивыми местами у вас остались такие воспоминания. Желаем вам в дальнейшем только комфортных и приятных путешествий!