Неадекватная и непорядочная стоимость экскурсии вызвана следующими отрицательными факторами: 1. Долгая дорога (до 5 чамов в одном направлении) в абсолютно неподготовленном автомобиле - внутри грязно, неопрятно, гид, относится к категории курящих людей, что оставляет за собой неприятный запах в машине. 2. Описание экскурсии не соответсвует ожиданиям туристов - в холодное время года о. Кижи работает в урезанном режиме, т.к. для просмотра открыта только одна церковь и один дом. Сам же гид кроме болтовни в дороге ни коем образом не принимает участия в проведении самой экскурсии на острове, оправдываясь, что базовая экскурсия проходит в 10:30 утра и - на неё мы не успеваем, предлагая дополнительно взять индивидуальную экскурсии за 5 т. р.на острове - а разве за 18 т.р. это не индивидуальная экскурсия? И что могут дополнительно продемонстрировать в марте на острове, когда открыта только одна церковь и один дом на просмотр??!!!?? Более того оставив нас одних на острове - осмотритесь, прогуляйтесь, а сам самоустранился по льду в соседнюю деревню. 3. Несопоставимость стоимости затраченных ресурсов - бензина и оплаты доставки до острова на еле-ходящем снегоходе - на стоимость экскурсии, куда НЕ ВХОДИТ НИ ВХОДНЫЕ БИЛЕТЫ НА ОСТРОВ, НИ ПИТАНИЕ, НИ СОПРОВОЖДЕНИЕ ГИДА НА О. КИЖИ. а только долгая и мучительная транспортировка на некомфортабельном автомобиле по бездорожью Карелии!!! Чтобы предлагать туристам ТАКИЕ ЭКСКУРСИИ - НЕ ПЛОХО БЫ САМИМ ПОПРОБОВАТЬ С ЭТИМ ЖЕ ГИДОМ ИВАНОМ ОТПРАВИТЬСЯ ЗА 18 Т.Р. НА О. КИЖИ В МАРТЕ!!!! ЧУДО-ЭКСКУРСИЯ. САМЫЙ НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ОТ КАРЕЛИИ И САЙТА, где эта экскурсия была предложена!!!
Добрый день. Спасибо за Ваш развернутый отзыв. Сожалею, что экскурсия не оправдала Ваши ожидания. Однако хотелось бы прояснить некоторый моменты по Вашим замечаниям. Эускурсия была проведена согласно заявленному описанию. Продолжительность экскурсии определена в описании, прилагается даже карта маршрута, по которой видно, что растояние до о. Кижи на автомобиле более чем приличное и составляет 300 км в одну сторону. С остановками время в пути составляет 4-5 часов. Автомобиль, как и положено по этике экскурсоводческой деятельности, перед поездкой был приведен в порядок — помыт и убран. Марка автомобиля так же указана в описании. Минивен — по всем своим характеристикам как раз и создан для дальних путешествий. В рамках автомобильной части экскурсии была озвучена вся основная информация (путевая информация), которая является неотъемлемой частью всего экскурсионного маршрута. Экскурсионная часть на о. Кижи не находится в сфере нашего влияния. Экскурсии, особенно в зимнее время формируются непосредственно на месте, на острове. Определенного времени нет. Поэтому бывают такие случаи, что участники нашей экскурсии не попадают на организованную экскурсию с музейным экскурсоводом. В связи с этим, мы предлагаем два варианта — либо гости сами гуляют по острову и самостоятельно осматривают памятники архитектуры, после чего мы отвечаем на все вопросы, либо есть возможность заказать для них индивидуальную экскурсию у музея (в описании к экскурсии эта информация есть). Повторюсь, экскурсию на о. Кижи могут проводить только сотрудники музея, нашим гидам запрещено проводить там экскурсии. Действительно, доступность памятников для посещения на о. Кижи, в зимнее время, меньше чем летом. Однако ознакомиться с их особенностями можно и без их посещения. Тем более, всю работу острова Кижи регулирует администрация музея. Соглашусь, что не вся дорога до о. Кижи в хорошем состоянии, остался еще один кусок дороги (25 км), который доделают в этом году, поэтому это доставляет некий дискомфорт. Техника, особенно зимняя, работает в экстримальных условиях, тем более в межсезонье. Действительно, получилось так, что воздушная подушка, на которой планировалось доставить Вас до о.Кижи не завелась в то утро. Поэтому было принято решение трансфер осуществить на снегоходе с санями. В связи с этим, приносим свои извинения за доставленные неудобства. О дополнительных расходах в рамках путешествия так же есть информация в описании экскурсии. Все замечания мы учтем и постарамся в дальнейшем добиться идеального результата.