К самой экскурсии претензий нет, есть много вопросов к организации. 1. На сайте трипстера указана часовая экскурсия по кремлю. По факту кремль закрыт на ремонт. И гид и организатор об этом прекрасно и давно знают, но вот написать об этом на сайте никто не удостоился. При этом все перекладывают вину друг на друга, никто ни за что не отвечает. 2. Начало экскурсии было задержано на 15 минут, т.к. ждали двух опоздавших. Да, гид развлекала нас, как могла и пообещала продлить экскурсию, но люди рассчитывают освободиться в определённое время и 15 минут имеют значение. Но самое неприятное, что эти 15 минут вся группа сидела в душной маленькой машине. 3. Транспорт. В описании был заявлен автобус на 50 мест, в итоге приехала тесная душная "газелька". От кондиционера там было больше шума, чем свежего воздуха. Итог: Экскурсия сама по себе хорошая, гид знает много информации об истории города и может рассказать что-то о каждом доме, который встречается на пути. Но из-за отвратительной организации никакого удовольствия мы не получили.
Добрый день! В описании экскурсии написано, что вместо пешеходной части по Нижегородскому Кремлю в данный момент проводится пешеходная часть по ул. Большая Покровская, что и было выполнено. Про микроавтобус Мерседес Спринтер тоже написано, что при условии набора небольшой группы предоставляется данный вид транспорта. Данный микроавтобус комфортабельный, туристического класса с мягкими сиденьями и кондиционером. Это не соответствует вашему описанию про "газельку". Бывают разные форс-мажоры: самолёты задерживаются, поезда опаздывают, группе было сообщено, что данное опоздание не скажется на времени экскурсии, что и было выполнено.
Николай 
Международная команда гидов 
Илья 
Елена 
Анатолий