Кандалакша это то место, которое можно рассматривать для посещения. Интересный подъем на гору Волосяная, замечательная прогулка по набережной Белого моря. Спасибо, Ян, за интересный маршрут, за внимательное отношение к каждому туристу. За вкуснейшие пирожки и чай, которым Вы нас так радушно потчевали. Единственный минус- долгая дорога 4 с лишним часов, надо отметить со всеми необходимыми остановками по просьбе туристов.
Ян - самый лучший гид в моей жизни! Интересно рассказывал о крае, внимательно и заботливо относился к участникам экскурсионной группы, идеально продумал маршрут. Если сомневаетесь, стоит ли брать экскурсию, не сомневаетесь!
Если вы хотите потратить 12 тыс руб. и 13 часов в пустую, то смело берите данную экскурсию. Честно, хотелось плакать от обиды и потерянного времени, когда вернулись домой. Теперь по пунктам: 1. Нигде не написано, но дорога у вас займет 5,5 часов! Потому что Ян останавливается на всех заправках, что были по пути, то что-то купить ему надо, то в туалет. Да, в машине мы проведете 90% времени; 2. Ян за всю экскурсию рассказал только 2 факта: про коренных жителей и почему называют море Белым. И ВСЁ! Не было никакой информации; 3. В дороге Ян просто спрашивал про нас: где работаемся учимся ли и тд. Извините, но мы платили за экскурсовода, а не друга на час... А когда мы сидели и молчали, то Ян сказал : "вы сегодня очень красноречивы". По-моему он перепутал и думал, что экскурсоводы мы; 4. Та самая "легендарная блинная" - это обычная столовка в селе, нет там никакой легенды. Просто Ян там есть любит, просто дешевая еда; 5. Также Ян часто реагировал очень странно, когда я что-то говорила, то отвечал грубо и по хамски; 6. Когда мы поднимались на гору, то Ян бежал вперед и был очень не доволен, что не успеваем за ним. Говорил всякие колкости, по типу: "я смотрю вы флеш". Я много раз просила идти помедленнее, но Ян просто игнорировал мою просьбу. Когда мы поднимались на гору, то я не успела сфотографироваться, так как Ян говорил, чтобы не останавливались, на вершине сделаем фотографии. В итоге, пока мы поднялись, начался дождь и ничего не было видно. На просьбу подожди минут 10, вдруг погода разойдется, Ян отказался и побежал спускаться вниз. После нашего спуска прошло минут 10-15 и вышло солнце, которое осветило вершину, но мы уже были снизу; 7. Написано, что дорога живописная и вдоль Хибин. Это не так! Хибины будут в 50 км от дороги, а красивая дорога начнется только в последние 10 минут; 8. Еще забавно вышло с "местной выпечкой с ароматным северным чаем". Ян предложил чай из термоса, из которого торчали пакетики чая, да это обычный чай из пакетика )) А местную выпечку он не предложил...; 9. "Спустившись, отправимся к устью реки Нива — к местечку Монастырский наволок, где можно погулять по побережью в окружении вековых сосен." - это написано в программе экскурсии, но у нас такого не было. Нас просто Ян вывел на новую набережную с детской площадкой, которая 2 на 2 метра и всё... Короче, это был просто ужас. Далее разговорила с местными экскурсоводами и когда они слышали про данную "экскурсию", то были мягко говоря удивлены маршрутом, ведь есть намного красивее места на Белом море, которые стоило бы посетить. Всем сердцем не рекомендую данную экскурсию!!!
Ценю все отзывы, как положительные, так и отрицательные, поскольку они помогают улучшить качество услуг. Честно признаюсь, разочарован тем, что вам не понравилась наша недавняя экскурсия, и хотел бы ответить на некоторые вопросы, поднятые в вашем отзыве: Что касается маршрута и рационального использования времени: — Спасибо за подсказку, добавлю информацию о расстояние и примерное время в пути в описание экскурсии. — Делаю необходимые остановки для туалетов и прохладительных напитков, и в данном случае удовлетворил дополнительные просьбы об остановках в магазин по пути. — Хотя стараюсь дать исчерпывающий обзор, в центре внимания данной конкретной экскурсии — знакомство с природной красотой региона и местной культурой, а не только с историческими фактами. Что касается поведения гида: — Во время экскурсий поддерживаю дружескую и интересную атмосферу. Хотя стремлюсь предоставлять информацию в соответствии с интересами гостей, я понимаю, что личные вопросы могут быть неправильно истолкованы. Учту ваше мнение, чтобы обеспечить более профессиональный подход. — Сожалею, что вы почувствовали спешку во время похода. Уделяю первостепенное внимание безопасности и всегда поощряю гостей задавать свой собственный темп, делая перерывы по мере необходимости. — Во время подъема мы шли вместе с младшей сестрой Настей (14 лет), старшая сестра Анна делала паузы для фотографий, мы её терпеливо ждали, не подгоняли. Также постоянно спрашивал нужны ли перерывы или помощь при подъеме и спуске, предоставил треккинговые палки. На промежуточной остановке, после 2/3 пути, у Дубль-дома, на которой остановились на 10 минут, гостям было предложено два варианта: подняться на саму вершину или вернуться обратно, т.к. так как на горизонте видны были приближающиеся дождевые облака. Гости выбрали подняться до вершины. Начали подъём, но за 5 минут до завершения подъема пришли облака и скрыли вершину. Было принято совместное решение спускаться вниз. Сестры в этой части экскурсии сделали много фотографий по отдельности и вместе. После 40 минут спуска вышло солнце. Весь подъем и спуск занял 2 часа и 10 минут. Что касается конкретных спорных моментов: — "Блинная" — это местная закусочная, популярная своими традиционными блюдами, в том числе из морепродуктов, а не мифическое место. Верю в аутентичный опыт и поддерживаю местные предприятия. — Гостям предложил брусничную выпечку местного производства, от которой вы отказались. Приношу извинения за недоразумения, связанные с чаем. — Мы действительно посетили Кандалакшскую набережную, которая тянется значительно дольше, чем описано в вашем отзыве. Также выполнил вашу просьбу посетить еще одно место, известное своими дикими животными. — Удивительно, что на обратном пути вы сказали, что экскурсия вам понравилась, а после вы написали негативный отзыв. Мне искренне жаль, что общие впечатления не оправдали ваших ожиданий. Ценю каждого гостя и постоянно работаю над тем, чтобы обеспечить незабываемые и приятные экскурсии и туры. Благодарю за отзыв, учту ваш опыт для будущих улучшений.
Спасибо большое Яну за экскурсию! Вкуснейшая окрошка в блин-кафе в Полярных Зорях, красивая набережная в Кандалакше, интересные рассказы всю дорогу. Подъем на сопку непростой, но потрясающие виды, открывающиеся сверху, того стоят!!! Поездку очень рекомендуем!
Все было отлично! С комфортом, приятными разговорами, красивейшими пейзажами и отличной погодой.
Прекрасная поездка, ощущение что выбрался с друзьями на природу. Восхождение на гору оставило самые положительные эмоции, виды с горы открываются великолепные. Нам предоставили палки для трекинга и рассказали как ими пользоваться. Ян организовал нам привал с перекусом, было очень круто. Спасибо 🙂
Замечательная экскурсия. Ян сумел обеспечить комфортную поездку, подсказал, где удобно пообедать. Прямо во время экскурсии попросили внести дополнения в маршрут и заехать в Мончегорск - Ян согласился без проблем, за что отдельное спасибо.
Эта экскурсия где просто машина просто трансфер, за все экскурсии ты платишь дополнительно, по времени особо не понятно на что сколько заложено. Не особо понравилось снежная деревня. Горы да, но они не для туристов , там не где гулять.
По дороге в Кировск узнали, что подъемник работать не будет, поэтому по приезду нас сразу отвезли в Жемчужину Хибин и дали свободное время. Свободное время это хорошо, но было не ясно, когда мы должны их покинуть, гид остался у машины и сказал, что он позвонит, но связь не ловила. Далее мы должны были посетить ботанический сад, гид сказал, что там нет ничего особенного, поэтому мы его пропустили. После отправились в красивое место к реке, минусом было то, что рядом ездили постоянно машины и поднимали пыль, уйти от дороги особо некуда. Гид в это время один отправился в горы и дозовониться до него было невозможно. Посетили музей камня, музей хороший, много разных экспонатов. Гид с нами в музей не ходил, но можно было взять аудио гида. После музея мы отправились домой и по дороге нам пообещали посетить еще одно место, но остановки не было. В итоге сделали скидку 1000 за билеты в ботанический сад и на подъемник. Плюсы: по дороге в Кировск делали остановку на озере, озеро красивое, пили чай с вареньем. Хибины потрясающие. Минусы: неполноценная программа, вернули деньги за билеты, но ведь мы и не посетили заявленные места. Всю дорогу ехали в напряженной атмосфере, так как люди были недовольны, а гид не пытался даже сгладить углы.
Здравствуйте! В день Вашей экскурсии практически все локации в Кировске по неизвестным нам причинам оказались недоступны. Если бы мы могли узнать о таком развитии событий заранее, то поездку бы отменили. Но, к сожалению, гид об этом узнать заранее никак не мог. График работы организаций в Кировске от нас не зависит, по действующим на тот момент расписаниям все должно было работать. Что касается музея камня - проводить там какие-либо экскурсионные мероприятия и что-то рассказывать туристам имеют право только работники музея, поэтому наши гиды туда с туристами не ходят, ожидают снаружи или в вестибюле. Гид, конечно, хотел бы попытаться сгладить углы в Вашей поездке, но он и сам, оказавшись в такой ситуации, когда закрыто вообще всё, был сильно удивлен и растерян.
Название поездки как нельзя точно описывает бурю эмоций - «Ваш идеальный день в Хибинах». Все пазлы сложились как одно: прекрасный заботливый гид Алесей, чудесная компания, завораживающая природа! Вся поездка прошла легко и непринуженно. Программа выполнена на все 💯 процентов! Впечатлений уйма, а от красот пейзажей ни много ни мало захватывает дух! Чудесный день в копилку воспоминаний вам обеспечен!
Отправиться в легендарный посёлок на краю земли и увидеть морских гигантов
Поймать мерцающее небо и полюбоваться величием природы
Встретиться с горбатыми китами, увидеть скелет из «Левиафана» и погулять по пляжу с круглыми камнями
Понаблюдать за сказочным явлением, которое останется в вашем сердце и на профессиональных снимках
Алёна 
Илья 
Вера 
Эдуард 
Карина 