Отзывы на Экскурсии по Минску от ж/д вокзала

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1015 отзывов путешественников

Алексей
Опыт: 20 экскурсий

Было заявлено посещение смотровой площадки над Национальной библиотекой, но не сложилось. Гид, сославшись на то, что кому-то из группы нужно на поезд (или что-то в этом роде) и на якобы начинающиеся пробки, завершил экскурсию раньше. Почему вся группа должна лишиться части программы, мы так и не узнали...

Татьяна Ответ гида 

Здравствуйте. Добрый день! Благодарим за отзыв! Экскурсия иногда может закончиться на 15 минут раньше или наоборот позже, но без уменьшения количества и качества предоставляемых заявленных услуг. Ситуацию не оставим без внимания, разберемся в кратчайшие сроки. Выход у библиотеки обязательно должен быть, мы не ожидаем гостей, которые решают подняться на площадку, но обязательно предоставляем возможность выйти в этой точке из автобуса и посетить библиотеку при хороших погодных условиях самостоятельно.

Наталья
Опыт: 2 экскурсии

Спасибо, за экскурсию. Понравилось. Всё чётко, по плану и времени. Экскурсоводы Наталья (от места до места) и Вероника (Хатынь) в теме предмета. Знают свое дело и историю. Единственное в Хатыне не хватало микрофона, было бы лучше слышно, может просто не повезло с погодой и ветер уносил некоторые фразы мимо. Рекомендую к посещению для всех возрастов!!!

Татьяна Ответ гида 

Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за отзыв. В Хатыни пользование усилителем звука запрещено правилами комплекса. Мемориал - место \"тишины и памяти\", просим не расценивать этот факт в качестве недочета в организации проведения экскурсии. Спасибо за понимание.

Ольга
Опыт: 5 экскурсий

Экскурсия в Гродно очень понравилась. Гид Алексей доходчиво и структурировано рассказывал, не перегружая информацией. Заботливо относился к туристам, никого не подгонял. Погода была прекрасная, посмотрели достопримечательности и ещё осталось свободное время. По городу Гродно экскурсию проводил Александр, очень улыбчивый и любящий свой город. Спасибо за прекрасно проведённое время.

Ирина
Опыт: 3 экскурсии

К гидам, которые непосредственно проводили экскурсию, никаких замечаний нет. Все очень подробно, интересно, доброжелательно. Один гид рассказывал по дороге, другой - непосредственно в БелАЗ. А вот отзыв по "прослойке" между сайтом и гидами отрицательный. Потеряли заявку на "катание" объяснив это тем, что с сайта к ним информация не приходит. Если эта проблема постоянная и они о ней знают, то можно было лично уточнить по количеству человек для "катания". На заводе сказали, что предупреждали за 2 дня о том, что "катания" в этот день не будет. Можно было предупредить людей и возможно кто-то бы перенес сроки экскурсии.

Татьяна Ответ гида 

Ирина, спасибо за ваш отзыв! Вы очень активно и настойчиво проявляли свою позицию сразу в месте сбора на Ж/Д вокзале, поэтому нам не удалось сразу прояснить ситуацию. Сотрудник при посадке оформляет доплаты, и, чтобы связаться с офисом ему потребовалось время. Вы были в электронных списках катающихся у гида, катания для вас были забронированы, Вас никто не хотел огорчить. Также, свое катание Вам отдавали рядом стоящие экскурсанты, чтобы Вас успокоить и вовремя выехать на экскурсию. Белаз за сутки до экскурсии подтверждал катания, однако в день поездки по причинам, которые не называются, было отменено в одностороннем порядке. Просим не рассчитывать на катания в ближайшее время. Просим расценивать катание как доп. бонус к поездке. Завод вправе самостоятельно решать выводить или нет машину на трассу проката и без объяснения причин может отменить катания в любой момент. Это сложное производство, это техника, это одна из самых интересных и сложных экскурсий по заводам Беларуси.

Популярные экскурсии в Минске