1) Автобус был с утра на месте без опозданий, но состояние его оставляет желать лучшего. Старенький и постоянно доносился звук сотовой волны из колонок, что очень напрягало и мешало. На обратном пути колонки отключили, чтобы не тревожить этим, но и гид ничего говорить не мог в микрофон при этом. 2) Маршрут - указанной короткой прогулки по Бресту не было, после крепости привезли сразу на обед, сославшись, что времени на прогулку не осталось, хотя всё шло по графику гида. 3) Организация - здесь вопрос только по билетам на заход к клеткам с животными. Общей закупки гидом не было, нас высадили у будки с охраной и толпа людей стояла по очереди пробивала входные билетики, потратив на это минут 15, а так как в итоге все ждали в автобусе крайних, то это время было потеряно для всех. Санитарная остановка в пути (4,5 часа) всего одна в одну сторону, что, наверное, маловато, но с другой стороны тогда еще плюс 20-30 минут к дороге. Обед был вкусный, но крайне маленький для меня. Суп и второе с салатом + компот. Своих денег не стоил. 4) Гид - Владимир. Меня лично рассказами не увлек, но это всегда субъективно. На мои просьбы и решения проблем откликался, за это спасибо. В крепости и пуще были свои гиды. Рассказывали много и информативно. В общем и целом оценку за тур ставлю 3/5 именно оператору. Трипстеру ставлю 5/5 за поддержку во время тура и за клиентоцентричность оператора.
1. Данный автобус был подменным, мы пользовались им в первый и последний раз 2. Пешая часть экскурсии по Бресту - 10-15 минут. Для некоторых это мало, но больше мы не можем уделить из-за жесткого тайминга 3. Из-за этой же причины мы не можем добавить еще одну санитарную остановку