Заказывали экскурсию на группу школьников. Сначала договорились, что в Хатыни присоединимся к другой группе, так как гиды проводят только местные и мест уже нет. За пару дней выяснилось, что это невозможно, но наш гид тихонько чтоб не видели расскажет все. Нам уже деваться было некуда, ехали в Минск из Бреста только для этого. Еще была запланирована дополнительная мини экскурсия по Минску. В итоге в последний момент нас к какой то группе подключили. За это спасибо. Гид местный по Хатыни была не очень, но это не вопрос к организатору. Наш гид была очень грамотная и интересная. На обратном пути выснилось, что гид ни о какой договоренности про доп экскурсию по Минску не знает и проводить ничего не собиралась. Полчаса выясняли вопрос. Экскурсию провели. В итоге вроде бы все состоялось по плану и дети довольны, но мне как заказчику это стоило больших нервов.
Юлия, данная ситуация возникла из-за недопонимания друг друга. Главное, что в итоге все остались довольны и вы получили всё необходимое от экскурсии.