Начнем с того, что заказывали экскурсию на автомобиле, оказалось, что приехал пеший экскурсовод. К экскурсоводу претензий нет, все прекрасно проведено, рассказано, все очень интересно, но понимание, что 2ч пешей экскурсии с учетом перерыва «попить кофе» оплачивается также как и индивидуальная автомобильная экскурсия - очень смущает!!! Думалось, что на автомобиле мы сможем объехать большее количество мест, оказалось - пешком прогулялись по центру… Но все равно нашему экскурсоводу Алене - огромное спасибо! Она была великолепна🔥
Татьяна, добрый день! Очень благодарны за высокую оценку работы гида, Алёна действительно мастер своего дела и такой отклик, ей, безусловно, очень приятен! Несколько огорчителен ваш отзыв про ситуацию с автомобилем. Вы бронировали пешую экскурсию, автомобиль не запрашивали, и несколько удивительно читать, что вы ожидали экскурсию на авто. Оплатили вы также ровно ту сумму, которая указана на сайте, а это стоимость пешеходной экскурсии, ни рублём больше гид у вас не запрашивал.) Расстраивает, что вводите в заблуждение других путешественников, так как наша команда очень бережно относится к своей репутации и всегда трепетно выполняет все обязательства перед гостями, свидетельством чего является большое количество позитивных отзывов на нашу работу. Искренне надеемся, что случившееся недопонимание не отразилось на ваших впечатлениях о нашем чудесном городе и вы ещё не раз посетите Беларусь! Спасибо за вашу обратную связь!
Кирилл 
Олег 
Владимир 
Алина 
Алина