1858 отзывов путешественников
Великолепная экскурсия!!! Александр очень восторженно и с увлечением рассказывает об истории, географии этих мест. Чувствуется, что сам получает удовольствие и от поездки, и от рассказа. Очень внимательный и вежливый, помог нам с ребёнком - то присмотреть, то коляску перенести. Красоты на маршруте нереальные, вертишь головой на 360 градусов. А воздух - я не помню такого приятного и свежего горного воздуха! Мы были в будний день, поэтому на многих остановках никого не было рядом, любовались красотой в тишине. Обязательно берите теплые вещи - на многих смотровых площадках прохладно. В Долине нарзанов пили водичку, а еще там есть ванны - можно искупаться, но вода ледяная. Переодевалки есть.
Чудесная экскурсия! Всё очень понравилось, организация, гид Александр очень приятный, ответственный и терпеливый человек, как будто знаем его много лет! Ездили с детьми. С погодой повезло, Эльбрус шикарен! Ущелье Хасаут притягивает своими видами, побегали по горной речке вместе с детьми, порадовались сусликам, попробовали разные виды нарзана, дети немного развлеклись на батутах, небольшой водопад Девичья коса вызвал бурю эмоций. На обратном пути заехали к целующимся ламам и перекусить наивкуснейшими хычынами! Спасибо большое! Всем советуем! Александра обнимаем и желаем ему довольных клиентов!
Экскурия на Эльбрус с гидом Михаилом - невероятно яркое событие! Маршрут продуман до мелочей, сделано всё, чтобы туристы чувствовали себя комфортно. Восхищает профессионализм Михаила, его искренняя любовь к своему краю. Спасибо за праздник!
От всей души благодарю организатора поездки и нашего прекрасного гида Артемия. За время поездки мы посетили Эльбрус, долину нарзанов, великолепное ущелье с потрясающе красивой рекой и просто восхитительной красоты озеро Гижгит. Организатор оперативно отвечал на все вопросы. А работа Артемия выше всяких похвал. Артемий создал прекрасную, лёгкую атмосферу поездки. На протяжении всей поездки Артемий удивлял глубиной познаний и неподдельной любовью к своему делу. Сама поездка продумана до мелочей. На Эльбрус мы приехали в числе первых и не теряли времени на простои в очередях. Потрясающие виды природы, прекрасная организация! Поездка оставила неизгладимые положительные впечатления!
Экскурсия 20 из 10! Гид Михаил – это просто отвал всего! Найдёт подход и к взрослым и к детям! С его увлекательным рассказом почти три часа дороги пролетели на одном дыхании. Водит очень аккуратно. Оооочень внимательный к каждому гостю! И классно, что команда не «железобетонно» следует маршруту, а может менять местами время посещения локаций, чтобы успеть увидеть Эльбрус в лучшем виде.👍
Качество, обслуживание, насыщенность программы и эмоций на высоте!!! Остались очень довольны! Если экскурсии - только к Вам! И всем будем советовать. P.S. Отдельное спасибо гидам Димьяну и Артемию. Александр написал за день до экскурсии подробную информацию, контакты гидов, всегда был на связи в случае вопросов. Приехали заранее, без опозданий, провели полную экскурсию, посетили проездом Ессентуки, Железноводск, Пятигорск, Кабардино-Балкарию, что очень порадовало, через 2,5 часа была стоянка в кафе, в случае необходимости делали остановки подышать воздухом, посетили озеро Гиджит, несколько часов провели на Эльбрусе, есть время на сувениры, нарзанные источники, ущелье Адыр-Су. Забирают из дома/отеля/санатория и привозят к месту вашего пребывания.
Экскурсия очень понравилась. Наш водитель экскурсовод Михаил сделал наше путешествие очень комфортным. Великолепно водит машину, рассказывает много интересных фактов об объектах по дороге. О традициях, обычаях, о современном развитии региона. Со всеми находит общий язык, поднимает настроение. Завозит поесть в действительно вкусные и недорогие места. Все динамично и быстро. Его все рады видеть и ты думаешь, о! Какой же у нас прекрасный экскурсовод 😀. Теперь собственно об экскурсии. Озеро Гижгит, оказывается, то озеро, где снимали" бременские музыканты". Было приятно увидеть места, которые так атмосферно показаны в фильме. Очень интересный и , наверное единственный в России, процесс можно наблюдать в ущелье Адыр Су. Меня впечатлило ( не буду рассказывать, что это такое, это надо увидеть самим) Эльбрус суров и прекрасен. Начало сказать, что это самая высокая канатка из всех в России. Поэтому, тем,у кого давление нужно понимать, что могут быть проблемы. У меня кружилась голова, но я понимала, что это неизбежно . Очень хотелось посмотреть Эльбрус. На Эльбрус 2 канатные дороги. Старая и новая. На новой совсем не страшно, но и нет открытых кресельных дорог. А именно на кресельной и получаешь самые лучшие впечатления от гор. Однако, надо понимать, что спустится по времени со старой канатки занимает дольше, чем на новой. Закладываем на 30 минут, а 50 ( особенно если есть очередь). Очень понравился музей обороны Эльбруса. Экскурсию ведёт поисковик, который воссоздал этот музей из забвения. Все время ком в горле стоял во время небольшой экскурсии. Рекомендую На обратном пути в долине нарзанов я наконец то купила аммонит в "Мире. Камней". Это раковины моллюсков возрастом более 100 млн.лет. экскурсия удалась . Спасибо
Добрый день. Очень не хотелось портить оценки, но может на будущее Ольга будет более тщательно выбирать себе замену. Много писать не хочу, единственное, гид не захотел даже чуть чуть посмотреть на пару шагов вперёд, и предложить нам другой маршрут, а не на Эльбрус, был сильный дождь и совсем нулевая видимость, но Александр всё равно повез на на канатку. Мы сами решили даже не подниматься, не было смысла вообще. В итоге мы практически ничего не видели из заявленного маршрута, кроме лестницы, озера Гижгит, и водопадика..остальные все локации мы проскочили на скорости...один раз муж всё таки попросил остановиться чтобы сделать фото...бонусом мы решили съездить на медовые водопады. Но цена экскурсии конечно не равна тому что мы видели и как все проскочили в машине. Также Александр всё время решал свои проблемы по телефону..потом вот там было это а там то...нам есть с чем сравнивать, это не первые наши индивидуалки. Но это конечно мягко говоря полный провал.
Надежда, здравствуйте! Внимательно прочитала ваш отзыв несколько раз. Чрезвычайно жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Хочу заверить вас, что мы с Александром старались сделать всё возможное для того, чтобы этой досадной ситуации не возникло. Что мы сделали: Погода. Я предупреждала вас о прогнозе погоды накануне; проговаривала, что с таким прогнозом нет никаких гарантий на хороший обзор; предупреждала, что вы можете оказаться в облаке и ничего не увидеть; предлагала вам перенести экскурсию на другой день. К сожалению, перенос вам не подошёл, а отменить экскурсию в одностороннем порядке я не могу - решение здесь принимает путешественник. Гиды не могут решать за вас, ехать или нет - в наших силах только дать вам максимально полную информацию, которой мы обладаем. Маршрут. Вы пишите, что вам не предложили другой маршрут, однако видя неблагоприятные погодные условия, вам были предложены следующие альтернативы: Чегемские водопады, замок Шато-Эркен, Медовые водопады, поездка на горячие источники. Понимая, что купальников у вас собой нет, мы с Александром озаботились и нашли, где их можно приобрести. Также прошу обратить внимание, что несмотря дополнительный километраж и нагрузку, каждая из дополнительных экскурсий была для вас бесплатной - бонус, чтобы поднять вам настроение и подарить положительные эмоции. Вы выбрали медовые водопады, Александр вас туда отвёз и провёл по ним экскурсию. Также в качестве комплимента вы ездили к Байдаевскому водопаду в Приэльбрусье, который в рамках стандартной экскурсии не посещается. Поездка к канатной дороге. Заезд к был согласован. Вы молчали, ваш муж принял решение доехать до канатки в надежде, что погода улучшится - в горах она переменчива. Отмечу также, что мы с вами ведём речь о зоне высокогорья, и не раз бывали ситуации, когда облака оказывались выше автомобильной парковки (2350м над уровнем моря), но ниже уровня верхней станции канатной дороги (3847м над уровнем канатной дороги). В таком случае можно застать удивительное явление: из облачной и дождливой погоды вы попадаете туда, где облака буквально оказываются под вами, а из них выглядывают снежные вершины. На мой взгляд, это даже лучше солнечной погоды) Понимаю, что звучит необычно, но, если желаете, я предоставлю вам фотографии этой чудесной картины. Однако вы приняли решение не подниматься и не проверять. Возможно, погода действительно не располагала к подъёму - вам виднее. Мне очень жаль, что так случилось. Но плохая погода не была сюрпризом - вас предупреждали. Телефонные звонки. Здесь хочу принести вам извинения лично от себя, так как я непосредственно причастна к этому. Пока вы обедали на поляне нарзанов, Александр отошёл и отзвонился мне, сообщив, что вы настроены негативно. Мы вместе составляли список альтернативных вариантов (расписала их выше), вы выбрали из них медовые, которые, к сожалению, вам не подошли. Также выражаю уверенность, что Приэльбрусье приятно удивит вас в хорошую погоду и приглашаю посетить этот удивительный край! Желаю вам безоблачного неба и отличного настроения!
Гидом у нас был Александр и это просто была другая экскурсия. Не заявленный здесь у Ольги маршрут, а его "Озеро Гижгит и «гора богов» Эльбрус". Таким образом не было ни поляны Чегет с ледником Семерка, ни "30-метрового водопада, скрытого в ущелье" на поляне Азау, ни упоминаний о них, просто другой маршрут. Поскольку в этих местах мы не ориентируемся, то поняли это уже вечером, перечитывая описание экскурсии. К самой организации экскурсии претензий нет. Ольга сразу списалась, дала подробный перечень того, что понадобится с собой. За пару дней дала контакт гида, предупредила о погоде. Александр отличный водитель, хотя и немного напрягает, что он постоянно поворачивается назад, чтобы посмотреть на собеседника. Места знает хорошо, рассказывает интересно. Маршрут экскурсии очень красивый. Ну и главной цели, ради которой все затевалось-подъема на Эльбрус-мы тоже достигли. Немного утомительной была обратная трехчасовая дорога до Кисловодска, особенно под громкую музыку.
Ирина, здравствуйте! Благодарю вас за обратную связь! Мне очень жаль, что в день вашей экскурсии произошло столь досадное недопонимание. Давайте я помогу вам разобраться в ситуации. По маршруту. На Трипстере он выглядит следующим образом: Баксанское ущелье и город-призрак Тырныауз - ущелье Адыр-Су - поляна нарзанов - поляна Чегет - поляна Азау - Гара-Баши. Мы всегда заезжаем во все локации, исключая случаи, когда достопримечательность недоступна по независящим от нас причинам либо по согласованию с путешественником. По поводу водопада. Прошу обратить внимание, что в описании экскурсии указано: "в зависимости от состояния экотропы прогулка к водопаду может быть заменена на поездку к высокогорному озеру Гижгит" В день вашей экскурсии на экотропе проводились строительные работы и проход туда был закрыт; вместо водопада вы отправились к озеру, с не менее живописным пейзажем (а для кого-то и более). Все корректировки маршрута всегда проговариваются с путешественником - мы понимаем, что никто не любит сюрпризов, поэтому предупреждаем заранее. Так было и в вашем случае, на озеро вы поехали после согласования с Александром. По поводу поляны. На поляне Чегет находится кресельная канатная дорога открытого типа - это означает, что в случае дождя/ветра на этой канатке может быть дискомфортно. В день вашей экскурсии на этой канатной дороге видимость была ограничена, по прогнозу был дождь (о чём я лично предупреждала вас заранее). Поэтому вы отправились на вторую канатную дорогу, закрытого типа - во время непогоды находится в ней гораздо комфортнее, да и видимость на Эльбрусе была гораздо лучше, чем на Чегете. Так как вместо двух канатных дорог вы выбрали одну, вам выделили больше времени на прогулку, т.е. общее время экскурсии не изменилось, а в обзоре вы только выиграли. К счастью, мы ведём речь об индивидуальной экскурсии, где вы не зависимы от чужих людей и сами можете выбирать, посещать вам канатную дорогу или нет, где провести больше времени, а где поменьше. По поводу дороги: сожалею, что для вас это было утомительно. Вы правы, дорога до Приэльбрусья из Кисловодска занимает порядка трёх с половиной часов, и сократить её никак нельзя, как бы нам того ни хотелось. Но при отправлении из Пятигорска, например, время в пути сокращается, поэтому если вам снова захочется отправиться в Приэльбрусье, рекомендую вам остановиться именно в этом городе. К музыке в салоне обещаем быть внимательнее (хотя в начале спрашиваем, подходит ли текущий уровень громкости или нет; стоит ли вообще ехать с музыкой или будет комфортнее ехать в тишине) Отдельно хочу поблагодарить вас за высокую оценку работы гида и организацию - это действительно важно для нас, мы очень стараемся! Также очень рада слышать, что маршрут был красивым, вам было интересно и цели достигнуты! Это всегда приятно :)
Популярные экскурсии в Кисловодске
Полюбоваться бирюзовым озером, заснеженными вершинами и могучими ущельями за 1 день
Отдохнуть от суеты туристических мест в путешествии по горным дорогам
Сырные пещеры, Шоанинский храм, река Уллу-Муруджу и захватывающие виды с канатной дороги
Полюбоваться видами Приэльбрусья и ущелий, услышать легенды замка и испить богатырской воды