Сама по себе экскурсия интересная. Очень красивые места, особенно Свияжск. Но, я считаю, что нам не повезло с экскурсоводом. Речь часто была несвязанной, но по делу, мало фактов о местах. Т.е. особо для себя ничего не подчерпнули важного. Часто туристы задавали гиду вопросы, на которые она уходила от ответа, говоря, что потом вернемся к ним. Но так и не отвечала. Поэтомц 4 звезды, вместо 5. так как съездить и увидеть всю эту красоту обязательно следует!
Очень понравился гид Ландыш Анваровна - грамотное, корректное сопровождение. Рекомендуем
Огромное спасибо гиду Елене за прекрасно проведенный день! Остались очень довольны!
Симпатичная маленькая экскурсия по Казанке проходит вокруг Кремля. Экскурсовод хорошо всё рассказала, теплоходик уютный, чистый. Вот только перед экскурсией была проблема с организатором. Сотрудники Экскурсионного сервиса Казань решили, что после предоплаты, которую я провела онлайн, возможно написать смс, что " С терминалом трудности, приготовьте оставшуюся доплату наличными". Несколько лет уже не сталкивалась с такими проблемами, это решается переводом онлайн и тп. Подойдя к милой девушке, сидящей в вагончике, где проходит оплата, услышала сначала, что только наличные, потом после того как потребовали предоплату и решили отказаться, оказалось, есть "переносной терминал на причале", но воспользоваться им можно только перед посалкой. Сначала пройдут те, кто оплатил наличными, потом вы, было мне заявлено. Ок, давайте сейчас воспользуемся переносным терминалом, который работает, если стационарный не работает и взглянуть на него даже невозможно. В ответ слышим, что переносной уже на причале, там стоит девушка. Но лучше, если оплатите наличными здесь. Идём к причалу, девушки нет, терминала тоже. Минут через 15 подходит с терминалом и кто же! Та самая милая девушка из офиса, для которой, как я понимаю, ложь-норма жизни. Спрашиваю, что нашёлся терминал и не на причале? Не глядя в глаза, ответ: Он- переносной. Скажите, столь упорное желание сотрудника содрать со всех наличные, чем объясняется? Ну кроме как попыткой уклониться от уплаты налогов? Благодарю за ответ, если он последует.
Ирина, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Накануне была выявлена неисправность в работе терминала в офисе продаж, в связи с чем менеджеры в этот день принимали оплату только через второй (переносной) терминал, который находился у другого менеджера на причале в момент, когда Вы подошли на оплату. Вам был предложен вариант пройти на оплату к причалу, либо внести оплату наличными. В момент подготовки к посадке была пересмена менеджеров, из-за этого менеджер, который был до этого на причале, передал переносной терминал менеджеру, с которым Вы общались в первый раз. Посадка на теплоход происходит таким образом, так как быстрее и эффективнее произвести посадку уже оплативших туристов, тем самым сокращается время ожидания посадки для всех экскурсантов. Мы сожалеем о возникшей ситуации и на данный момент неполадка устранена. Рады узнать, что в общем Ваше впечатление от программы осталось положительным. Будем ждать Вас снова в Казани!
Очень не хватало экскурсовода на теплоходе. Аудиогид был, но из за разговоров людей было плохо слышно
Красивые места, хороший рассказчица экскурсовод. В Свияжске попали под дождь, но это не помешало экскурсии. Мало времени для посещения, повторно можно ехать и самим. Только самому не удобно добираться, лучше и комфортнее с экскурсией
Если будет другой экскурсовод - можно поехать. Этот гид просто испортил всё настроение своими ненужными рассказами - тут была тюрьма, тут психбольница, тут расстреливали, тут заживо закапывали, такая история нашей страны - всех убивают, сажают и тд... Такой негативный рассказ и это не только моё впечатление. Ничего позитивного, интересного, душевного к сожалению из истории Свияжска, Раифа не было по мнению гида... увы...
Здравствуйте! Хотим обратить внимание на то, что история этих мест действительно предполагает и такие факты, выкинуть которые гид из рассказа не может. Мы в любом случае передадим гиду Ваш комментарий и обсудим поездку. Приглашаем Вас посетить другие наши экскурсии! Уверены, Вы найдёте для себя что то особенное.
Добрый день, хотим поблагодарить за интереснейшую экскурсию в Свияжск и Рауфский мужской монастырь. Особенная благодарность году Елене, благодаря её знаниям, харизме и организаторским способностям все было отлично!
Для гурманов и охотников за настоящей национальной кухней
Объехать город на автобусе, увидеть ключевые памятники и побывать в кремле и мечети Кул-Шариф
Историческая и гастрономическая экспресс-экскурсия в самом центре
Увидеть город в иллюминации и посмотреть на Казань с высоты птичьего полета на автобусной экскурсии
Эльмира 
Арсений и Оля 
Ольга 
