Экскурсия "Фантастическое путешествие из Иркутска в Бурятию" была проведена для нас 25 июня. Состав группы был 2 взрослых и 2 детей: восьми и пятнадцати лет. Ранее Александр был предупрежден о составе группы и возрасте детей, была также отдельная просьба максимально адаптировать экскурсию и,по возможности, отдельные темы в изложенной информации рассказать в доступной форме для ребёнка восьми лет(флора, фауна, география, религия). К сожалению, данная просьба была полностью проигнорирована. В течение всей экскурсии Александр ни разу не поинтересовался самочувствием, не уточнял пожелания и возможные просьбы, был монолог . При длительных переходах Александр шел далеко впереди, наедине с телефоном; мы дружной компанией плелись сзади, никаких рассказов или комментариев по ходу движения не было. "Вишенкой на торте" было посещение придорожного кафе в одиннадцатом часу вечера. Меню и обстановка данного заведения нам не понравились, и мы хотели продолжить движение в Иркутск, младший ребёнок очень устал. Однако Александр проигнорировал нашу просьбу, сделав себе заказ. В конце поездки выше перечисленные замечания были доведены до экскурсовода. Извинений не последовало, услышали только встречные обвинения. К сожалению, Александр совершенно не делает выводов из высказанных туристами претензий, и все отрицательные отзывы в его адрес похожи друг на друга, как две капли воды. Рекомендации: туристам с детьми младшего школьного возраста лучше отказаться от данной экскурсии в сопровождении Александра. А Александру всё-таки сделать выводы из услышанных ранее претензий и честно указывать возрастные ограничения для такого рода экскурсий. Удачи всем!!!
Доброго дня, Сергей! Очень жаль получить от вас отзыв, тем более что вам и вашим детям экскурсия понравилась. И вы, и они тепло поблагодарили меня в конце. Я работаю с детьми 11 лет, был преподавателем в школе, и никто, и никогда не говорил мне, что мои экскурсии (любые) непонятны. Напротив, если вы почитаете отзывы, то найдёте множество утверждений, что мои рассказы понятны именно детям. Если вы считаете, что ребёнку ни к чему знания по флоре, фауне, географи и религии, то как вы хотите добиться его внутреннего развития? Я искренне считаю, что это полезно ребёнку в любом возрасте. Что касается вашего самочувствия, им я интересовался несколько раз. Относительно нашего похода на водопад. Я шёл впереди по тропе, но постоянно останавливался и ждал вас. В 20 часов, когда мы выезжали с горячих источников, я поинтересовался, где и когда вы хотели бы покушать, на что вы сказали, что ужин можно перенести ещё на 2 часа. В итоге в 21:49 (согласно чеку, а не в 11 часу как вы заявляете) мы прибыли в кафе, я быстро заказал ужин и выяснилось, что кафе с панорамным видом на Байкал и вкуснейшей едой вашей супруге не подходит и она хочет домой. Я сообщил, что уже сделал заказ и не могу так уехать. С уважением, Александр.