Это очень интересный отзыв и я советую обратить всем на него внимание. Несмотря на то, что он на 100% составил из ложных тезисов, я благодарен автору за возможность развеять все мифы и дать больше информации о нашей экскурсии.
Теперь давайте разберем ваш отзыв по пунктам:
По вашему запросу мы составили вам индивидуальное меню, так как у вас аллергия на говядину. Это не входит в стандартный пакет услуг, но мы сделали это из гостеприимства и заботы о вашем комфорте. Также вы опоздали на экскурсию и мы подождали вас, хотя четко и несколько раз сообщили о точном времени начале экскурсии.
Что касается объема вина, который вам был предложен: Все этапы дегустации были проведены полностью в соответствии с принятыми стандартами, и вина было достаточно. Более того, на застолье вам была подана целая бутылка вина, которая, кстати, не входит в оплаченный пакет экскурсий, но была предоставлена от большого и доброго сердца хозяина винодельни.
Для наших будущих гостей я хочу отметить: мы не жалеем вины для всех, его более чем достаточно, и даже чуть больше
Теперь обсудим ваши слова о "огороде".
Анна, о каком огороде речь?
Вы не видели у нас погреб с производством? Вы не видели там оборудование, как современное, так и традиционное? Вы не видели виноградники?
Я не знаю какая у Анны мотивация, и что она хотела этим сказать, но очень жаль что люди могут вот так обесценить титанический труд человека, который отдает всего себя как в работе на винодельни, так и на экскурсиях с нашими гостями.
ещё
Арсен и Гиорги 
Марта 
Алина 
Ириндий 
Коба