Начнем с организации. Организатор этого тура ни разу со мной не связался, хотя всегда организаторы пишут в вотс апп, чтобы продублировать информацию о времени и месте встречи. Это было странно, так как придя на место встречи, мне пришлось писать организатору в трипстере. Так же обычно организатор встречает всех, собирает деньги, провожает к автобусу, но, написав в трипстер, мне лишь ответили, что ждите у входа в макдональдс, гид Роман будет там. Кто такой гид Роман? Где он? Когда он будет? Как он выглядит? Дальше. Кое- как мы нашлись, странно добежали до автобуса (в описании тура написано, что поездка будет на машине). Открываются двери, а там уже сидят люди… Я специально приезжаю всегда заранее, чтобы занять хорошие места. Были свободны только сидения сзади и сидения по два напротив друг друга. Мне это не понравилось конечно, но выбора не было. Гид Роман смешной человек с очень сильным акцентом. САМОЕ ГЛАВНОЕ: тур подразумевает трансфер, гида, который во время поездки рассказывает о стране, в которой мы находимся, и хороший маршрут. Наш гид разговаривал ровно час. С 9 утра до 23:00 длился наш тур. ОДИН ЧАС. Если кратко, это не тур. Это трансфер, который возит вас по определенным достопримечательностям. Так же ужасная неразбериха с заказом еды для обеда. Всё не доработано, глупо и странно. Если говорить о каньоне, пещере и источнике, то это очень красиво, по-настоящему стоит это посетить, но если у вас есть машина, добирайтесь лучше сами, это намного удобнее. В пещере отдельный гид, говорит на трех языках. Лодки не работали на момент 17.08.2024. Каньон очень красивый, пешая дорога интересная, но катание на лодках там очень странное, маршрут невероятно маленький, но виды прекрасны. Гид- полное разочарование. Не сталкивалась с таким ещё не разу! Очень не советую этот тур, заплатить просто за машину… Зачем тур? Гид должен рассказывать о интересных местах, о стране, о жителях, ну хотя бы куда мы едем. Нам пришлось спрашивать куда едем, сколько времени нам дают на посещение локации, Роман даже этого не знал. Он просто говорил, ну я не знаю, ну как хотите, ну походите и приходите. Куда приходить? Ну я не знаю, разберемся, вы давайте идите…… Это было ужасно. Не тратьте свои деньги и время на это! Единственное, что было смешное в этом туре, это соседи напротив, мы смеялись над этой ситуацией всю поездку! Вторая звезда только за каньон, пещеру и источники, но этот тур не создатель этих мест, так что решайте сами! Романа не советую.
Здравствуйте Лилия, спасибо за обратную связь! Нам важен каждый отзыв, который мы получаем. Это помогает нам стать лучше. Начну с того, что сожалею о вашем опыте, о том, что не смогли в полной мере наслаждаться интересной, насыщенной экскурсией. Тут я ссылаюсь на многочисленные отзывы экскурсантов, в том числе и тех, кто был вместе с Вами на экскурсии. Что касается гида – Роман был награжден министерством туризма и был признан лучшим гидом Аджарии 2023 по мнению турагентств и всех гидов Аджарии. Это факт, который я констатирую. Но это отнюдь не значит, что он, как и любой другой человек, будет идеальным всегда. Я лично пообщался с ним и обсудил Ваш отзыв, проговорили все моменты. Ещё несколько ремарок по отзыву лично от меня: 1. В описании тура четко указаны, какие могут быть на экскурсии автомобили. Также прилагаются их фото. Возможно вы перепутали с индивидуальной экскурсией 2. Место встречи и геолокация даны в билете и гид ждёт именно там. 3. Места в микроавтобусе мы не контролируем, кто пришли раньше, заняли лучшие места. 4. Грузинский акцент гида, представителя собственной страны, вполне логичен. Я считаю, как и наши некоторые экскурсанты, что это добавляет свой особый колорит. Ещё раз сожалею о данной ситуации, спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
Ия 
Александр 
Мария 
Ириндий 
Павел