Заирапредставитель команды гидов

Роман, доброго времени суток. Спасибо за ваш отзыв. Мне искренне жаль, что экскурсия оставила такое неприятное впечатление - особенно в день рождения вашей жены. Вы правы по нескольким моментам. Организация маршрута и координация с группой должны быть чёткими, чтобы вам не приходилось самим искать водителя и договариваться о времени. Приносим извинения. По поводу кондиционера: погода была прохладная, поэтому гид решил открыть окна для свежего воздуха. Но мы должны были спросить у группы, комфортно ли всем. Этого сделано не было ,нам жаль. Что касается рассказов: гид заверил меня, что на всех основных локациях он давал информацию. Но раз у вас сложилось впечатление, что это был просто трансфер то значит, нам есть над чем работать. Спасибо, что написали честно. Мы сделаем выводы.

Ещё

Отзывы

4,62

16 отзывов, 136 посетили

11 июня

Одна звезда за то что увезли, вторая за то что привезли. Описание сразу не совпало с реальность, вместо комфортабельного авто с кондиционеров было комфортабельное окно с открытыми окнами, так как кондер не работал в машине. Далее есть много претензий к водителю-гиду. Все-таки ожидалось что будет хоть какой-то рассказ про местность, историю, так как вы выбрали формат экскурсии на профильном для этого сервисе, а не просто такси с попутчиками. В итоге нас просто возили по локациям, водителя приходилось искать, чтобы узнать когда мы отсюда уезжаем и сколько вообще у нас времени. Организации никакой, в конце уже сами начали договариваться с группой во сколько встречаемся у авто, чтобы не зависнуть в локации на неопределеное время. К самим локациям претензий нет, они красивые, но все испортила организация маршрута. По итогу в день рождения жены получили самую худшую экскурсию на которой были в разных городах и странах. Жаль.

4 июня

Все очень понравилось. Спасибо Хабиб и Заира

Татьяна, спасибо за отзыв🫶🏼 Будем рады вам всегда

20 апреля

Пользовались услугами (экскурсией). Экскурсовод был Хабиб(очень серьезный и ответственный)!. Рассказывал все очень интересно и увлекательно. Автомобиль водил аккуратно. Всегда вежлив и уважителен! Нам повезло тем, что в компании с нами были ещё 2 чел, которые были такими же как и мы позитивные)! В итоге-собралась отличная компания))!!! Места посещений -неописуемые!!! Красота невероятная!!!! Была так же прогулка на катере-нет слов! Это стоит своих денег! А вкуснейший обед в кафе недалеко от форелевого хозяйства- просто восторг! Все чисто и вкусно! Мы были втроем, нам всем все очень понравилось!!! хотелось бы выразить особую благодарность организатору Заире! Было много вопросов в связи с ситуацией в Дагестане( подтоплением) и погодой. На все вопросы были получены полноценные и развернутые ответы! Спасибо Вам всем огромное! Вы сделали наш мини отпуск увлекательным!