Точки притяжения Владивостока

Добрый день! Искренне благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Приносим наши глубокие извинения за то, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Ситуация с перекрытием моста на остров Русский действительно форс-мажорная, за всю историю его существования мост перекрывали три раза, и мы сожалеем, что именно в день вашей экскурсии произошла такая ситуация. Но гид Василий оперативно перестроил маршрут и компенсировал это насыщенным и профессиональным повествованием по городским достопримечательностям. Так же мы сразу же предоставили вам глубокую скидку, хотя на данную ситуацию ни компания, ни гид повлиять не могли. Еще раз просим прощения за испорченное впечатление. Мы очень надеемся, что вы дадите нам шанс показать вам Владивосток с лучшей стороны в другой раз.

Елена, здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей экскурсии - для нас это очень ценно, даже спустя время. Евгений один из самых знающих гидов в нашей команде, он глубоко погружён в историю города и его маршрутов. И нам искренне жаль, что в этот раз вам не хватило лёгкости в общении. Ваш отзыв помог нам обратить внимание на этот момент, и мы уже обсуждаем его с гидами. Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно. Поэтому хотим предложить вам сертификат на 50% скидку на любую следующую экскурсию. Будем рады видеть вас снова и постараемся, чтобы всё прошло ещё лучше.