Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за столь подробную обратную связь. Нам очень приятно, что Вы отметили пунктуальность нашей встречи и гибкость маршрута — мы действительно старались максимально адаптировать программу под Ваши запросы, увеличив время прогулки почти вдвое. Вместе с тем, нам жаль, что информационная часть и подача материала не оправдали Ваших ожиданий. Мы обязательно обсудим с коллегой Ваши замечания относительно физической формы и манеры ведения экскурсии — мы понимаем, насколько важен темп и легкость восприятия в долгих прогулках. Ваше сомнение в достоверности фактов мы также не оставим без внимания и проведем дополнительную проверку материалов, чтобы исключить любые неточности. Насчет замены гида хочу уточнить, что в описании указано, что экскурсию могу провести я или гид из нашей команды :) При бронировании можно уточнить к какому гиду Вы попадете. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Желаем Вам новых ярких путешествий!