/https://cdn.tripster.ru/avatars/f19cc296-fee4-45de-83e9-655356a80028.jpg)
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и добрые слова о маршруте, гиде Марате и поездке к Эльбрусу. Рады, что путешествие оправдало ожидания, а попутчики сделали дорогу ещё приятнее.
Хотели бы уточнить важный момент: данная экскурсия проходит в групповом формате. Это указано в описании программы — поездка осуществляется на общем внедорожнике с другими туристами. Предоплата вносится за участие в экскурсии и место в автомобиле, а не за индивидуальную поездку для одного или двух человек. Поэтому не совсем понятно, из чего был сделан вывод, что экскурсия будет индивидуальной. При желании путешествовать без попутчиков можно заранее выбрать индивидуальный формат — его условия и стоимость отличаются.
Что касается озера Гижгит: этот объект не относится к категории повышенной опасности. Посещение проходит в рамках обычной экскурсионной программы, с соблюдением рекомендаций гида и правил поведения на территории. При этом мы согласны, что экологическое состояние природных мест заслуживает внимания, и призываем всех туристов бережно относиться к окружающей природе.
По поводу туалетов: они расположены на сторонних объектах маршрута и предоставляются кафе, туристическими площадками и другими организациями. Мы не являемся их владельцами и, к сожалению, не можем отвечать за качество и формат этих санитарных комнат. Однако замечание приняли во внимание и обязательно обсудим с партнёрами возможность улучшения условий для гостей.
Спасибо за рекомендацию и высокую оценку работы гида. Будем рады вновь встретить вас на маршрутах Кавказа — возможно, уже в индивидуальном формате.
/https://cdn.tripster.ru/photos/7f4a0205-85e2-4466-a316-2a22741361ce.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2187e307-0f09-465e-8bf1-86aa06060814.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/15358ebd-0e18-4df7-98db-821ce740c407.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/aac24e7a-9359-4571-9680-4cf204deb257.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7ca1a810-7007-401f-b031-c21562867ad9.jpg)

