Остров Русский и бухта Стеклянная

Здравствуйте, Денис. Спасибо, что нашли время, чтобы оставить нам отзыв. Как понимаем, Вы на экскурсии не присутствовали и писали отзыв со слов участников, для которых экскурсию бронировали. Мы ценим конструктивную обратную связь, которая помогает нам стать лучше. Так же номер организатора всегда доступен для решения возникающих вопросов. Давайте разбираться. В данном случае не совсем понятно с каким «таким» сервисом Вы столкнулись. Гид приехал вовремя к назначенному времени и отвез обратно, накануне связались и оговорили детали проведения экскурсии, показали все заявленные в экскурсии локации и предоставили информацию по ним. Так же наш гид отвечала на все дополнительные вопросы: про факультеты ДВФУ, Дальневосточную ипотеку и прочее. У наших гидов имеются знания в разных областях. Поэтому когда возник вопрос «Почему в городе много машин без номеров» гид ответил и на него. Разве это плохо? Это часть нашего подхода – всегда быть полезными туристам и говорит о стремлении удовлетворить их интересы. Мы гордимся нашими гидами, которые, кроме работы, постоянно развиваются в сфере туризма. Считаем некорректным называть их "таксистами". После экскурсии по просьбе вашей семьи гид отправил рекомендации по покупке морепродуктов через мессенджер. Так же мы с пониманием отнеслись к ситуации с оставленными напитками в машине, которые разлились по слону авто) Но гид молодец, справилась с уборкой и следующую после Вас экскурсию начали без опоздания! В будущем мы будем благодарны за более бережное отношение к имуществу. Мы не огорчаемся. Спасибо всем, кто дочитал ответ до конца, надеемся он будет полезен и приглашаем в наш прекрасный город на новые экскурсии!