/https://cdn.tripster.ru/avatars/696c4d09-d4d5-45d2-ac66-904ed66a7d73.jpg)
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо за ваш отзыв.
Сожалеем, что во время поездки у вас возникли подобные впечатления.
По поводу скорости: около 120 км/ч — это официально допустимый режим для туристического транспорта на данном маршруте и соответствует правилам безопасности. При этом мы понимаем, что ночная поездка в незнакомой стране может вызывать волнение, даже если скорость находится в рамках разрешённой.
Если во время поездки возникал дискомфорт, всегда можно было сразу сообщить об этом водителю или сопровождающему гиду, и скорость была бы немедленно снижена.
Что касается бедуинского сопровождающего, это стандартная система подъёма на гору Моисея, действующая для всех туристических компаний региона. Русскоговорящие гиды не поднимаются вместе с группой на вершину, а сопровождающий бедуин отвечает именно за безопасное сопровождение маршрута.
Информация о формате подъёма и особенностях сопровождения также заранее направлялась перед экскурсией. Тем не менее, возможно, нам стоило ещё более подробно акцентировать внимание на особенностях данного маршрута заранее.
По поводу ожидания гида: во время подъёма и спуска гид ожидал группу внизу, так как это стандартная практика на данном маршруте. При этом сама программа экскурсии была выполнена в рамках обычного тайминга, без задержек с возвращением в отель.
Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны мы обязательно учтём ваши замечания и будем стараться дополнительно акцентировать внимание путешественников на особенностях подобных маршрутов ещё до начала экскурсии.
С уважением,
Махмуд
/https://cdn.tripster.ru/photos/c3513f32-d6ad-4db2-8e99-d7be090cf02b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/19d5ae16-8d16-4766-b787-ec43c0a0262a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f1aeb9c7-5c3a-400e-8f49-e3cad59db525.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ec28388f-59c9-4901-a5c2-3a97ca4d0117.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2d424432-5ae6-41ec-a75b-9cfff632d0f8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/662c0294-165e-4e1c-8d99-44919d6d1a73.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/68e22d98-4aee-4adb-821f-a9be11f5f4fb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/237ad2e9-cb7a-4051-9c31-cc4bcabdab3b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9c53d27b-0938-4a0c-9176-40aff01d2d66.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a68ed703-67d1-46b5-a61d-c9abc66eb600.jpg)

