Отзывы

4,78

169 отзывов, 3288 посетили

3 дня назад

Великолепная познавательная экскурсия! Огромная благодарность Эльвире❤❤❤ Великий Новгород- великая история нашей любимой Родины!

16 августа

Это была вторая поездка в Великий Новгород. В прошлый раз был чудесный экскурсовод, рассказ которого влюбил в город. А в этот раз - впечатления совершенно противоположные. Начиналось все замечательно: экскурсовод Маргарита смогла начать экскурсию пораньше. Она прекрасно знает материал, никакие вопросы не могли сбить программу. Но впервые столкнулась с ощущением аудиогида (с плюсами и минусами): четкий и краткий текст около объектов и много тишины по пути от точки до точки. Однако поболтать с коллегой - она тоже может. Пришлось даже напомнить, что она ведет экскурсию. Организатор в ответ на мой отзыв написала, что "проведут беседу". Лучше бы деньги вернули, так как такой "продукт" совершенно не стоит озвученной суммы.

Аннапредставитель команды гидов

Ирина, добрый вечер! Благодарим вас за оставленный отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства во время вашей недавней поездки в Великий Новгород. Нам очень жаль, что ваше впечатление от экскурсии оказалось таким негативным. Мы ценим, что вы отметили профессионализм Маргариты в знании материала и её способность начинать экскурсию раньше времени – это действительно важные качества для нас. Иногда темперамент гида и гостя не совпадают, из-за этого подача материала может показаться не такой, как вы ожидали. Мы стараемся делать рассказы интересными для всех, но восприятие всегда очень личное. Если вы чувствовали, что гид вам не подходит необходимо было сказать об этом в начале экскурсии, и так как услуга была бы не оказанной, оплата бы не производилась с вашей стороны. Мы обязательно проведём внутреннее расследование и примем меры для улучшения качества наших услуг. Ваш отзыв поможет нам выявить слабые места и усилить контроль качества работы наших экскурсоводов. Желаем отличных путешествий!

Ещё

10 августа

благодарим организатора Анну и экскурсовода Эльвиру за столь подробное погружение в историю Великого Новгорода. Выбрали экскурсию не просто так - хотели погрузится в историю города, а не просто «погулять» и сделать неосознанный осмотр достопримечательностей. Эльвира прекрасно владеет материалом, мы даже не успевали задать вопросы - информации было очень много, она была интересна и в тему. Да, история Великого Новгорода сложна - от экскурсии не стоит ждать «развлекухи» это историческое погружение в древние времена. Не рекомендую к посещению с детьми, все-таки для них материал будет сложноват