Татьяна, добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв! Действительно, не пришло уведомление о бронировании заранее, так как сейчас очень часто глушат интернет. Вы все верно написали, что связались за 5 минут до начала экскурсии. Мы приложили все усилия, чтобы не отменять экскурсию и гид был на месте в 15:15. В качестве извинений за задержку мы предоставили вам скидку. Замены гида также с нашей стороны не было: работает любой экскурсовод из нашей команды (данная информация прописана и в открытом доступе). Заранее от Вас не поступало сообщения по предпочтению гида, которого поставить на вашу группу. Желаем Вам прекрасных путешествий!

Екатерина, спасибо, что уделили время и написали отзыв. Маршрут, который Вы выбрали по исторической части города: по оборонительной крепости 15 века (Кремль) и Ярославому дворищу, история которого начинается в 11 веке. Если Вас интересовала история города в настоящее время, необходимо было рассмотреть обзорный автомобильный маршрут, который затрагивает как исторические , объекты так и современные объекты: Театр драмы им Ф.М. Достоевского, ИНТЦ "Валдай", промышленность города, памятник С.В.Рахманинову, памятник Мальчик Анфим и др.