Морская прогулка к Коралловым островам

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что экскурсия не полностью оправдала ваши ожидания. Позвольте объяснить некоторые моменты. 1️⃣ Задержка в порту не связана с организацией тура. В высокий туристический сезон в порту наблюдается сильная загруженность, и яхты выходят по очереди. Кроме того, ваш отель находится примерно в 30 км от порта, поэтому трансфер начинается в 7:40 утра, а возвращение получается позже — это нормально при такой удалённости и общем трафике. 2️⃣ Обычно во время тура делается три остановки в море, но в периоды загруженности и в зимнее время, когда день короче, все яхты обязаны возвращаться в порт до заката (около 17:00). Именно поэтому третью остановку сделать не удалось. 3️⃣ Вы бронировали групповую морскую экскурсию, которая включает дайвинг и сноркелинг. Поэтому, когда дайверы погружаются, яхта ждёт их на месте — это часть общей программы. Время ожидания обычно занимает 15–20 минут, а не 40, как может показаться. Для тех, кто хочет индивидуальный график, всегда есть возможность заказать приватную яхту с полным контролем маршрута и времени. В завершение хочу поблагодарить вас за отзыв и отметить, что вы справедливо написали: экскурсия действительно недорогая и относится к эконом-категории, что отражается на формате и продолжительности. Благодарим за понимание и надеемся увидеть вас снова! С уважением, Карим