Добрый день! Очень сожалеем о сложившейся ситуации. Разбираемся с командой яхты почему турист пишет про платные напитки. Вообще все напитки бесплатные. Маски не разрешают брать с собой так как туристы постоянно забывают их на острове, возврат их задерживает сильно программу. Насчёт того что много народу на рифах, да, много так как это самый популярный маршрут в Шарм эль шейх.
El Salam Tours, 208
/https://cdn.tripster.ru/avatars/42fad0e9-f36f-4ccb-ba5f-eed875ac2cfb.jpg)
Ирина
Гид в Шарм-эль-Шейхе
4,54
1539 посетили
3,5 года на Трипстере
Мы — команда профессиональных русскоязычных гидов. Если вам интересен Шарм-эль-Шейх, мы будем рады открыть этот город для вас!
Подбираем подходящих именно вам гидов, ведь экскурсия может быть разной. Кому-то нужен гид, который не перегружает фактами, а кто-то любит глубоко погружаться в историю.
Также организуем трансфер — от легковой машины до 50-местного автобуса.
Ещё
Мои предложения
169 отзывов путешественников
Фотографии путешественников
/https://cdn.tripster.ru/photos/4b1b879c-3b03-4db8-8c9d-09866bc7ef63.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/14a4a33a-9cac-4d5e-bebe-32ff4ba35cb7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/026e6be7-992b-436a-b16f-b19ac1203bf1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/84f02d01-276f-4d71-b8e9-45340e9e297f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/07355f6c-2e3d-48f8-b880-b7f8e885f4f0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9008c2f0-62ca-4fb7-81df-c23b6814207a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3bb0079f-524b-4a6d-bd08-80425d59e2d1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7c39f3be-0dca-4399-991f-e75f0baa3601.jpg)
+92
Ю
юлия
Опыт: 4 экскурсии
27 сентября
поездка не понравилась.
в описании написано про комфортабельный автобус, с раскладывающимися сидениями. по итогу мы получили автобус, со слегка откидывавшимся сидениями, в которые упираются коленки, если ты большого роста, спать невозможно
в предыдущем отзыве писали про гида зизо, который тянул со сдачей. нам так же довелось поехать именно с ним. история та же, изначально обещал сдачу через 30 минут, в итоге мы сдачу выбили из него только часа полтора, до этого момента он только откладывал этот вопрос на потом, в надежде на то, что турист просто забудет про сдачу. (к слову , в том отзыве организатор ответил, что якобы отстранил гида🤣🤣🤣🤣)
сама организация отвратительная. нас довезли до Каира и зачем то пересадили нас в другой автобус на этапе посещения музея. никто не объяснил для какой это цели, когда мы сядем обратно в свой автобус. В итоге когда мы посетили вроде как последнюю локацию (сфинкса), половина людей запутались, в какой нам нужно садиться автобус. как оказалось это еще не конец и мы едем дальше на чужом автобусе. и вот наконец то последняя точка, мы уже на нервах спрашиваем когда мы будем пересаживаться на свой автобус, на что нам ответили , что сейчас автобус приедет и мы вас пересадим. Мы стояли на жаре минут 20, никакой автобус не приехал, в итоге нас посадили в тот же и сказали что повезут на какую то точку куда приедет наш автобус. и на этой точке мы тоже ждали наверно пол часа. сложилось впечатление, что тот автобус вообще забыл про нас и уже уехал в сторону шарма. это было ужасно!
Т
Татьяна
Опыт: 2 экскурсии
23 сентября
Очень долгие сборы в порту, ждали пока причалит яхта, потом разбирались с количеством гостей на яхте, напитки все платные, не предупреждали , что даже вода и обыкновенный чай за отдельную плату. На стоянках плавают очень много народа, места , так скажем , неприглядные, рыб мало, кораллов тоже. То и дело были столкновения с другими плавающими и ластами
На белый остров пешая прогулка, всех за борт и плыть, маски не разрешили брать, вода соленая попадала в глаза, очень неудобно. Пока не появилось дно, плыли сами или держась за спасательный круг. На острове народа просто тьма, сделали кадры и снова заминка, пока насчитали всех туристов и назад опять вплавь. Одно радует, что обратный рейс до отеля получился самым быстрым. Выбирала экскурсию по отзывам, но как-то не совпало с моим видением
А
Александр
Опыт: 2 экскурсии
3 сентября
Все прошло очень хорошо, Что удивительно для Египта. С самого начало ждал какого нибудь подвоха, но оказалось что переживать не стоило. Лучшая морская экскурсия за мног- много раз (в египте более 10 раз). Повезло с кораблем и командой, народу не много, хорошая организация, дополнительно показали рифы. Оплатил в рублях подностью пепеводом, что очень удобно. Лучше и дешевле в разы чем брать в отеле, но... на судне мы все равно были самые "богатые" ( чуть дороже всех купили тур). Но это стоило той организации и удобства. Спасибо, рекомендую!
Полина
Опыт: 4 экскурсии
20 августа
Наше путешествие началось с тарантайки, на которой привезли к другому отелю, там уже пересели на автобус побольше. Будьте готовы, что путешествие до Каира - это не только дороги - это еще остановки по пол часа у кафешек, таких стоянок будет 2-3, так что готовьтесь, что к пути прибавится еще 3 часа. Сидения действительно раскладываются, но если вы откинетесь, то сзади человек даже не сможет вытянуть ноги, мне с ростом 170 было сидеть тяжело.
До Каира нас сопровождал гид Зизо. Сначала он обещал отдать нам сдачу через 30 минут, потом уже в Каире. В итоге, если бы муж не настоял, то сдачи бы и не увидели. Все это время ехидно улыбался и делал вид, будто забыл 🙃.
Гид Али - больше продажник, чем гид. Когда приехали, то ждали еще час под солнцем, тк другая группа задерживалась… гид Али в это время просто ходил и ничего нам не говорил. в итоге в музее пробыли от силы 40 минут, вместо двух часов. Показали нам 3 экспоната и повезли на платную прогулку по Нилу. Мы повелись на обещания гида, что нам расскажут про то, как сейчас живут в Египте, как купить квартиру, сколько стоит и тд., по итогу все время прогулки Али фоткал людей…
На обеде шведский стол. а в прикуску грязные тарелки и тухлые овощи…
Так же будьте готовы, что в автобусе будут ехать не только русскоязычные. Все гиды будут говорить в микрофон по очереди. На пирамидах нас просто кинули. Али пошел фоткать людей на бедных израненных лошадях и верблюдах..
Мы бродили сами и искали информацию в интернете. Само плато Гиза - великолепное! Один раз в жизни можно потерпеть все неудобства, чтоб увидеть одно из чудес света 😍
У Сфинкса единственное, что рассказал гид - это где купить крутые сувениры у его брата 😁 остальное послушали, тк прибились к другой группе русскоговорящих туристов)
Про папирус и фабрику масел молчу.. просто магазины, в которых вам расскажут разве что цену)
обратно так же ехали очень долго: постоянно досмотры, выходили и заходили в автобус, поспать толком нельзя.
Вывод: организации НОЛЬ. никто ничего не знает, временного регламента нет, выехали позже, автобус нас высадил у другого отеля через дорогу. По Шарму возвращались в отель на такой же тарантайке. Водитель громко ругался по телефону и вез нас просто как скот, даже не притормаживая на кочках. Весь автобус в это время лился головой о потолок…
Посетить пирамиды - рекомендую, но точно не данную экскурсию. В автобусе узнали, что другие туристы вообще купили этот тур на улице 😁поэтому лучше на таких длинных турах не экономить. были 2 года назад в Луксоре, брали путевку от оператора - таких проблем с организацией не возникало, хотя дорога тоже была изнуряющей.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/42fad0e9-f36f-4ccb-ba5f-eed875ac2cfb.jpg)
Уважаемый путешественник!
Благодарим вас за столь подробный и честный отзыв. Нам искренне жаль, что поездка в Каир превратилась в череду разочарований. Мы прочитали всё, что вы написали, и восприняли это не как «жалобу», а как важный сигнал о системных проблемах.
Разберём ситуацию по пунктам, потому что вы описали не одну, а целый комплекс ошибок.
1. Трансфер и дорога.
Тарантайка вместо нормального трансфера, многочасовые остановки, неудобные сидения, из-за которых пассажир сзади не мог вытянуть ноги, а на обратном пути — опасная езда водителя, который вёз «как скот», ругаясь по телефону. Всё это недопустимо. Транспортная компания, с которой мы работали, явно не соответствовала стандартам. Мы уже направили официальную претензию и приостановили сотрудничество до выяснения обстоятельств.
2. Гиды Зизо и Али.
Поведение обоих гидов нас возмутило.
· Зизо, который «забыл» отдать сдачу и ехидно улыбался, — это не просто невнимательность, а неуважение к гостям.
· Али, который больше продавал, чем рассказывал, заставлял ждать под солнцем без объяснений, свёл музей к трём экспонатам, а прогулку по Нилу — к фотосессии, — это прямое нарушение его обязанностей.
Особенно неприятно, что у пирамид вы остались без экскурсии: вместо рассказа о Гизе гид фотографировал людей. Это непрофессионально. Мы отстранили обоих гидов от работы на время внутреннего расследования.
3. Организация и тайминг.
Ожидание другой группы под солнцем, сокращение музея до 40 минут вместо двух часов, постоянные досмотры( к сожалению таковы требования полиции по безопасности) , из-за которых нельзя было поспать, отсутствие чёткого регламента — всё это наша недоработка в координации.Мы признаём это без оправданий.
4. Питание.
Грязные тарелки и несвежие овощи на шведском столе — это нарушение санитарных норм. Мы уже направили претензию в ресторан, с которым работали на маршруте, и исключили его из списка партнёров.
5. Магазины и «фабрики».
Папирус и масла, где рассказывают только цены, — это не экскурсионные объекты, а торговые точки. Мы пересмотрим маршрут, чтобы убрать или заменить их на действительно познавательные места.
6. Языковые группы.
Смешанный автобус с гидами, говорящими по очереди, создал дополнительный дискомфорт. Мы понимаем, что это мешало восприятию, и будем по возможности формировать группы по языковому принципу.
При этом рады, что само плато Гиза всё же произвело на вас сильное впечатление. Это действительно одно из чудес света, и нам горько, что наша организация не дала вам насладиться им в полной мере.
С уважением и надеждой на второй шанс.
Дарья
Опыт: 17 экскурсий
21 июля
Экскурсию нам проводил гид Робертом и я очень хочу поблагодарить его! Очень приятный гид, хорошо говорит по-русски, грамотный, вежливый, отвечал на все вопросы, интересно рассказал всё, что можно было рассказать об относительно новом курорте) Учитывал все наши пожелания. Экскурсия получилась лёгкой, интересной и позитивной. Рекомендую Роберто как прекрасного гида👌🏻
Natali
Опыт: 6 экскурсий
20 июля
Роберто прекрасеый гид, за дружеской беседой не заметно пролетело 4 часа) Хороший маршрут, купили сувениры, лекарства, много посмотрети, насыленный, но легкий маршрут, мы очеь довольны) после лежачего отдыха самое оно!
/https://cdn.tripster.ru/photos/9c35c489-68ee-4897-9ec9-61ec9eaf789d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0301e4a6-02ca-42e4-bed2-f515cf413556.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fe5007f9-8825-4436-91ce-698a34448abb.jpg)
Е
Евдокия
19 июля
Поездка очень понравилась, все отлично! Огромное спасибо нашему гиду)
И
Иван
10 июля
Рекомендую данную поездку, конечно на автобусе с непривычки на дальние расстояния тяжело ехать но эмоции того стоят, программа не даст вам заскучать, гид всё понятно объяснял и помогал если возникали какие то трудности, если соберётесь в такую поездку то обязательно берите теплые вещи или плед в автобус, ночью холодно из-за общего кондиционера в автобусе, и что нибудь перекусить, всем приятных поездок
/https://cdn.tripster.ru/photos/e40588ec-480c-421e-9737-5f278f11deb1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4b424024-ad45-4c94-8dfc-298ce5d19c83.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0313481a-7097-4fa0-9714-c2d7f0b1d18e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/47ddb803-4201-439a-b676-2a60600b85c5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/04391352-1bc3-47a4-a3ca-9d0941584d6d.jpg)
Мария
8 июля
Всё отлично. Надёжно. Рекомендую.
/https://cdn.tripster.ru/photos/39fcdf6b-fa7d-4b13-a2ec-346e1a0d6c7c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3beb5f12-3665-4c47-8375-0b10313524cc.jpg)
Юрьева
Опыт: 6 экскурсий
6 июля
Комфортабельный новый автобус. Была охрана в пути. Замечательный год Али. Небольшой минус в начале путешествия, долго собирали всех по разным отелям.
/https://cdn.tripster.ru/photos/cbcab8b7-289e-4233-8621-668688524f7f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/540f6707-a4f9-403e-b686-ff4fe5c1573f.jpg)
Экскурсии и туры от экспертов Трипстера
Классные места, скидки и интересные события у вас в почте · Пример письма
Нажимая «Подписаться», вы даете согласие на получение рекламных и информационных сообщений от Tripster в соответствии c условиями политики обработки персональных данных Tripster

Планируйте путешествие на ходу
Лучшие гиды по всему миру —
в приложении Трипстера
в приложении Трипстера

/https://cdn.tripster.ru/photos/1989a323-014e-47d7-a7c6-a8ee5c80ed8e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/db1a80e0-9c61-450a-9ccd-c48787f329f5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d09f0043-5a6a-4954-9fb7-4155ffc9efb4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8a6afadc-3f53-4bc2-b8fe-c0adb70abba9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b9ddfdd9-c126-4600-b5f3-8fc4a529096b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6c621f16-2b93-4186-8eb3-18f1dcccbeaf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2e6d15c5-e42d-4fd1-908f-3a91e2a17eac.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/02b9e90f-3993-41dd-8bfe-e0f4b901ad25.jpg)