Эко-путешествие в Керженский заповедник

Спасибо нашему дорогому экскурсовод у Валентине Михайловна!! Интересная и увлекательная получилась экскурсия, даже дождик не сумел испортить вречатление

3сентября у нас была экскурсия в Дивеево. экскурсовод Мария очнь интересно и доходчиво все расказывала. Был удачно выбранн день ,людей было немного,удалось без толкотни подходить к святыням. Водитель Михаил вел автобус аккуратно. Дрехали быстро и без пробок спасибо большое за экскурсию

Моя оценка - не замечательным экскурсоводу и водителю (спасибо им за интересно проведенный день!), а собственно организаторам-представителям, с кем имела неудовольствие общаться лично, по телефону и в переписке. Мы уже ездили от этой тур компании на две экскурсии, эта была третья. К сожалению, моя мама утром в день поездки решила остаться в гостинице, так как неважно себя чувствовала из-за гроз и дождей. Организатор отказался вернуть часть денег за маму, сославшись на правило 48 часов Трипстера - при том, что деньги они просят вносить только наличными или переводом накануне экскурсии. То есть не то что за 48 часов, даже за 12 часов до начала поездки у них моих денег не было! Когда мне не удалось найти общий язык с представителем (он, кстати, очень пренебрежительно общается как лично, так и по телефону и в переписке), я связалась с поддержкой Трипстера, на чьи правила ссылался организатор. И менеджер, и старший менеджер Трипстера были полностью на моей стороне, сказали, что организатор ведет себя грубо и нечестно. Они изменили количество человек в заказе и даже вернули мне предоплату, которую я считала невозвратной. Но к сожалению, и им добиться правды не удалось. Печально, что нашу малую родину и прекрасный город Нижний Новгород, откуда родом вся моя семья по маме, представляют такие люди и исключительно с финансовым интересом относятся к гостям города. При этом речь идет о небольшой сумме! Но у них работают замечательные экскурсоводы, убедилась в этом на всех трех экскурсиях!