Свидание с Баку каждый день

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями — для нас это действительно важно. Мы внимательно проверили ситуацию, связанную с гидом Арифом. Экскурсия была проведена в рамках заявленного маршрута и формата. Ариф — опытный гид, который по итогам прошлого года был отмечен как один из гидов с наибольшим количеством положительных отзывов. Все наши гиды проходят аккредитацию и работают по стандартам. Однако мы также понимаем, что личные ожидания и предпочтения играют важную роль в общем впечатлении, и даже при соблюдении программы восприятие подачи, темпа и стиля рассказа может отличаться у разных гостей. Нам искренне жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий и не откликнулась так, как вам хотелось бы. При этом мы отдельно благодарны вам за то, что вы отметили готовность гида помочь в ситуации с трансфером — для нас важно, что этот момент был замечен. Мы обязательно передадим ваш комментарий команде гидов в Баку.