/https://cdn.tripster.ru/avatars/9990ab01-27db-4f28-bfca-08db3be04470.png)
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за отзыв и тёплые слова о природных красотах Бали! Рады, что локации оставили у вас такие яркие впечатления. Нам искренне жаль, что некоторые моменты экскурсии не оправдали ваших ожиданий 🙏
Ньёман регулярно работает с русскоязычными туристами, однако мы понимаем, что языковой барьер и акцент могли затруднить общение. Мы уже обсудили с гидом необходимость говорить медленнее и чётче.
Что касается красного риса, гид имел в виду местный органический сорт, который традиционно выращивают непосредственно на этих террасах без применения химикатов. Речь шла именно об этом продукте, а не о красном рисе в целом. К сожалению, объяснение могло быть воспринято неоднозначно.
По поводу бананов гид пояснил, что на местных торговых точках продавцы иногда угощают сопровождающих бананами в знак благодарности за приведённых покупателей. Таким образом, по его словам, это было проявлением местного обычая, а не присвоением покупки гостей. Тем не менее мы понимаем, что со стороны ситуация могла выглядеть иначе, и провели с гидом разъяснительную беседу, чтобы подобные недоразумения не повторялись.
Возвращение из северной части острова в Нуса-Дуа вечером действительно может занимать 2,5-3 часа из-за пробок. Платная дорога находится на юге Бали и позволяет сократить время только на заключительном участке. Водитель ориентировался на навигатор с учётом дорожной ситуации, но мы дополнительно обратим внимание команды на выбор маршрута.
Благодарим за обратную связь. Мы ценим вашу рекомендацию экскурсии и обязательно учтём замечания для дальнейшего повышения качества обслуживания. Желаем вам прекрасных путешествий и новых ярких впечатлений 🤗
/https://cdn.tripster.ru/photos/d53d42da-4f87-46d1-9ccb-da30bec76ada.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/77866bc4-484f-424c-8635-1f30d0ccc7e0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3a274d76-c293-401a-b337-72f0b2664c88.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c742daa4-f036-4b00-a49d-1b6bef35e72d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dd303be2-529e-423d-86ca-d3fd22331940.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/88f96587-66d9-40aa-ae05-cf4acc29b797.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/db062ef1-b40f-4a08-82bc-2838213d32c9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/05272ea6-36c5-476f-94c6-7a304007bd4a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/687b1f00-772e-42bf-98eb-d70601b5b196.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/df92bceb-6399-4452-b52a-b2c8a29cdaa9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/db1ff488-9df5-4407-90a0-d778e5ab3ae6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/64ca5704-4af7-4224-9dd5-654b829f254c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b2ef7852-73a8-4856-a93e-0f3eb397542a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c6705b90-4422-430a-856d-29e4670fd981.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b4a1e66e-c8c7-424a-a68b-6b2c0aa411b0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c1f2a26d-2f97-467f-afb2-74dd6a215cb4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/640802e7-7844-47df-b490-5429937a7b35.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e054d487-3075-42a0-8375-ab5bb4049769.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/831b1b66-6d27-4bde-ab86-b85663eafd93.jpg)

