Полдня у Севана: Севанаванк, прогулка на лодке и отдых у озера (из Еревана)

Спасибо, что поделились впечатлением. Мы проверили информацию по графику поездки и уточнили обстоятельства: задержка выезда составила около 20 минут, а не 40. Экскурсоводу понадобилось некоторое время, чтобы самостоятельно поискать отсутствующего гостя. После этого она связалась с офисом, и нам не сразу удалось дозвониться до него и убедиться, что ничего серьезного не произошло, он не потерялся и находится в безопасности. Как только ситуация прояснилась, группа продолжила поездку. Мы понимаем, что ожидание в автобусе было неприятным. Со своей стороны мы также не допустили бы слишком длительной задержки, однако оставить туриста и уехать, не выяснив, что с ним случилось, мы тоже не могли. Рады, что сама поездка в целом соответствовала вашим ожиданиям, и благодарим за обратную связь.

Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о работе гида. Нам жаль, что программа экскурсии не оправдала ваших ожиданий. Эта поездка специально рассчитана не только на знакомство с озером Севан, но и на отдых на его берегу. Поэтому после основной экскурсионной части предусмотрено свободное время, во время которого гости могут прогуляться, отдохнуть, пообедать или искупаться в озере. Информация о возможности купания также указана в описании экскурсии. Сожалеем, что вы не заметили эту информацию заранее и не взяли с собой купальные принадлежности. Благодарим за обратную связь. Она поможет нам ещё заметнее обозначить эту особенность программы для будущих участников.