/https://cdn.tripster.ru/avatars/d9129cc0-7b79-427b-91a6-3eebd5f03c09.jpg)
Спасибо за подробный отзыв. Мы рады, что вас встретили после задержки рейса и что обратный трансфер прошёл вовремя. Ваши замечания о состоянии первого автомобиля и обслуживании мы приняли к сведению.
Хотим уточнить ситуацию с пакетом. Когда вы написали Арде, что забыли его, мы сразу позвонили водителю. Он подтвердил, что пакет с продуктами находится в багажнике. К тому моменту автомобиль уже отъехал от аэропорта примерно на 20–25 км и направлялся на следующий заказ, поэтому мы не смогли развернуть его для передачи пакета. Если бы в машине остались документы, телефон, кошелёк или другая ценная вещь, мы бы вернули автомобиль независимо от расстояния.
Понимаем, что купленные вами продукты тоже были важны для вас. Нам жаль, что мы не смогли их вернуть и что эта ситуация испортила впечатление от поездки.
/https://cdn.tripster.ru/photos/a084e52b-4953-40b5-8623-9496b09008a7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d06fe28a-573b-4928-abe2-2c05cc0afdf5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6267876e-dc07-49ac-99a2-ce8ea345305a.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e8c8ea4c-b198-4f4e-a6cc-be914ec0d937.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c2ade7d0-2ccd-41ae-8b60-9b29ce48f319.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8d54d950-0425-41ba-be4f-7b28a6041a3b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/10041e75-1443-42d1-bbdd-954d7f561fa8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e4460077-85f7-4eef-a2a0-cfcc13b5bdb1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/32192e3c-c16f-4e14-96f6-eefb1094d428.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/64cac26e-44a3-4b81-a114-6294519b1e83.jpg)

