Приветствуем вас, Екатерина! Ваш отзыв нас взволновал и удивил: это описание очень непохоже на обратную связь от наших туристов. Мы подходим довольно близко ко многим достопримечательностям, однако, конечно, к каждому зданию на маршруте подходить не очень целесообразно, мы надеемся на внимательность и абстрактное мышление гостей города. Визуальные материалы тоже есть - фотографии, карты, открытки используем, чтобы было понятнее и интереснее:)
Да, на Стрелке и бульваре Мира сейчас ведутся работы, меняют плитку, всё для удобства и безопасности горожан и туристов, поэтому приходится несколько увеличивать маршрут, обходить площадь, об этом мы предупреждаем обычно тоже. Работы будут вести до 1 сентября, насколько нам это известно.
Относительно расценок-у нас практически самые низкие расценки в городе среди команд профессионалов, некоторые гиды Ярославля ведут менее полные, весьма короткие маршруты за такую же сумму или даже подороже)
Мы вкладываемся с душой в это дело, и такой труд должен оплачиваться достойно, как мы считаем. Конечно, проведем проверку, так как нам жаль, что экскурсия вам не понравилась, мы прилагаем и будем прикладывать все усилия, чтобы туристы были довольны. Маршрут у нас довольно подробно описан в описании, три площади и Стрелка, не скрываем его, можно заранее уточнить в переписке, если нужны точные адреса и точки)
Желаем только прекрасных поездок и впечатлений!
ещё
Ольга 
Ольга 
Полина 
Мария 
Альбертина 
Сергей