👍 Леонид - приятный гид 👍 Отличная машина 👍 Комфортное вождение 👍 Хороший маршрут (в предыдущий раз ездил с другой командой и нам не показали главного - вида с горы, где стоит крест) 👍 Хороший обед 👍 Четкий тайминг, всего хватило 👍 Попалась очень приятная кампания в поездке
Сегодня завершилась наша поездка в Териберку, и это было лучшее воспоминание из отпуска! Север - это люди, и Алексей, наш гид, чудесно подтверждает эту фразу. Замечательный водитель, рассказчик и просто человек, искренне любящий свою работу. Очень порадовало то, что были продуманы перекусы и вода от организаторов. Мелочь - а приятно! Сама поездка прошла замечательно, нас забрали в оговоренное время, привезли куда мы попросили. Алексей не подгонял во время маршрута, внимательно следил чтобы всем участникам было комфортно.
Однозначно рекомендую организовывать свое «путешествие» с командой Олеси! Все очень здорово, от консультации в самом начале до завершения экскурсий! Спасибо большое нашим гидам Леониду Михайловичу и Елене! Они подарили нам день ярких впечатлений! Было интересно посетить Териберку в кампании таких интеллигентных людей. А утро наше сегодня началось с поисков китов с замечательным капитаном Александром, который нам и рассказал и показал все окрестности с моря) киты сегодня к нам были не расположены))) но тюлень и дельфин очень порадовали нас. Виды с моря потрясающие, чутка адреналина нагоняет путешествие по волнам) (мы в этот момент четко представляли себе картину «Девятый вал», но Александр сказал, что сегодня был полный штиль)
Сама экскурсия понравилась, спасибо. Но взаимодействие на предварительном этапе оставило неприятные впечатления. Во-первых, контактный телефон в билете неактуальный. После внесения предоплаты на сайте, мне было удобнее обсудить детали по телефону или в мессенджере, однако указанный телефон был всегда отключен, и в вотсапе сообщения были непрочитаны неделю. Работающий номер, я нашла путем серфинга в интернете. Почему я обязана быть привязана к чату в Трипстере после внесения предоплаты - мне не совсем ясно. Во-вторых, девушка, консультирующая по вопросам, общается грубовато, в какой-то момент даже хамовато. Пару раз, бросала трубку, после того как достаточно резко узнавала интересующие её детали. Осталось очень неприятное впечатление. Хотя нельзя не отметить, что при такой манере общения, все же она предоставила достаточно подробную информацию по доп опциям, которые меня интересовали. В-третьих, неприятная ситуация сложилась с бронью ресторана, который почему-то, оказалось необходимо бронировать самостоятельно. Могу предположить, что случилось недопонимание. Однако реакция гида на месте, формулировки в стиле "я не должна читать ваши мысли", недовольный тон и всё то же бросание трубок - поведение максимально некорректное и не клиентоориентированное.
Здравствуйте, Инга! Всегда приятно получать негативные отзывы, ведь они позволяют путешественникам понять, что наши отзывы не постановочные и плохие все же бывают. Хотя для меня и моих гостей большим удивлением является ваш отзыв. Мне жаль, что наша команда не оправдала ваших ожиданий по скорости ответа на телефонные звонки. Мы с вами неоднократно (а точнее 3 раза) обсуждали актуальность номера, я сообщала, что гиды работают без связи и стараются любую минуту подарить гостям на экскурсии и общаться по телефону могут в определенное время. В остальное время мгновенно можно получить ответ на сайте Трипстера, в текстовом формате, где для вашего удобства в нашей команде работает менеджер. Каждый разговор я заканчиваю фразой «я поняла вас, благодарю, до свидания», и надеюсь, что ваша неприязнь к тембру моего голоса изменится, после того, как вы лично посетите мою экскурсию и останетесь в восторге, как это сделали Сергей с семьей, для которых вы заказывали экскурсию. Так же мне жаль, что каждую мою фразу вы восприняли в крайне негативном ключе. Хорошего вам дня, отличного настроения)
Крутое путешествие, отличный гид, позитивный собеседник. Очень понравилось!!! Самая лучшая экскурсия!!!!!
Нашим гидом был Кирилл. Классный и общительный гид. По дороге в Териберку рассказывал интересные факты и истории. Доехали с комфортом насколько это возможно с такой дорогой. Нам понравилось времяпровождение. Природа прекрасная. Обратно доехали быстро. Видно, что человек горит своим делом! Кирилл, спасибо Вам за экскурсию! Желаем успехов!
Спасибо Александру! Экскурсия проведена грамотно и познавательно. Александр забронировал нам комплексный обед в ресторане. Сытых провел по всем изумительным местам Териберки. Удивительное место, Край земли!
Отличная экскурсия! Нам повезло с погодой, с гидом, с попутчиками. Нас с комфортом довезли, все это сопровождалось интересными историями и шутками) В восторге от Териберки! Спасибо Владу за чудесную экскурсию!
Познакомиться с главными достопримечательностями одного из самых живописных мест Русского Заполярья
Покачаться на волнах сурового Баренцева моря и сделать забавные снимки в «инопланетных» костюмах
Незабываемая морская прогулка в мини-группе из Териберки на аутентичном судне или катере
Влюбиться в суровый край Кольского севера в авторском историко-антропологическом путешествии
Лидия 
Артем 
Антонина 
Виктор 
Всеволод 
Елена