455 отзывов путешественников
/https://cdn.tripster.ru/avatars/6808b272-cea6-4dae-b843-1448451bc1ca.jpg)
добрый день! мы бронировали эскурсию на 16 человек, нам было обещано 2 катера и мы оплатили все услугу дайвера. это был мой день рождения и нам сказали что где-то в море оба катера пришвартуются друг к другу, дайвер поймает и приготовит морепродукты и будет классно. В итоге один катер был прошлого века «Святая Екатерина», ржавый, старый и опоздал на 15 минут, никаких тюленей/китов мы не увидели, судна не пришвартовались друг к другу, дайвер наловил полную сумку морепродуктов, но ничего не приготовил и вернул нам лишь половину. Отвратительная прогулка, мой день рождение прошел ужасно. Никого из организаторов, экскурсоводов не было, капитан ничего не рассказывал. Нет смысла вообще ехать в марте, апреле. Уточняйте заранее и запрашивайте фото судна, маршрут! Мы не довольны и просто выбросили 130 тысяч на ветер!!!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/56e53662-951c-4f4c-93dc-82df36d0f1d2.jpg)
Здравствуйте! Да, все верно. Вы вышли на двух катерах и в море оба катера пришвартовались друг к другу, но погода не позволила идти бок о бок. Суда било друг о друга и капитаны приняли решение отвязаться. Дайвер немного дольше работал по времени, но поднял немало морепродуктов. Пока Вы шли в порт - он Вас угощал. На причале он накормил компанию с другого катера. Когда все наелись он поинтересовался может ли он забрать оставшиеся морепродукты - люди из Вашей компании разрешили. Судно «Святая Екатерина» только год назад поднимали и делали косметический ремонт. Также мы проходим регулярный осмотр регистра. По состоянию судна вопросов не было. Но судно стальное и мы ходим по Баренцеву морю(одному из самых соленых в мире) - неизбежно образование небольших сколов, которые сразу же начинают ржаветь при попадании воды. Судно держим в порядке, но маленькие сколы неизбежны. Тюленей и китов видим, но не так часто. К сожалению, эти дикая природа! Мы не можем их гарантировать.(((
/https://cdn.tripster.ru/avatars/3210238b-caa6-4a6c-bdeb-b8d90dea2542.jpg)
Кита? Увидели! Тюленя? Увидели! Ещё раз? Конечно приедем! Огромное спасибо команде и капитану за впечатления!
/https://cdn.tripster.ru/photos/ec66fae5-aa4b-4e9c-8dde-a6a4d5ad3416.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a24f1037-7b04-45bd-81d4-5b046dbaaf21.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c83d4004-d55c-4c67-ba59-c43cb23ebd19.jpg)
Прекрасный позитивный экскурсовод, отличная подача материала! Большая машина, актуально для больших компаний, чтобы изучить город и окрестности в своём темпе.
Китов не увидели, но сейчас и не сезон. Кораблик был хороший, подстилки, чтоб сидеть на холодном на носу судна, пледы, чай, кофе - все было) Баренцево море оч красивое! Капитан много рассказывал про китов, заразилась идеей приехать летом за ними))
В Териберке было так здорово, спасибо нашему гиду Эвану. So much fun in Teriberka, thanks for our guide Evan.
/https://cdn.tripster.ru/photos/a0695b3e-4b17-4ab8-bac0-eb467206559d.jpg)
Обслуживал гид Влад. В описании экскурссии зафиксировано, что заберут от места Вашего проживания. Как выяснилось после предоплаты, что это не соответствует действительности. Нужно прибыть в конкретное место и время. В сообщении, полученном от гида, дословно "Наличные приветствуются". При встрече попытался выполнить перевод за услугу. Тут всё и началось. Оказывается наличные не приветствуются, а обязательно. Гид предложил бегать по банкоматам. В итоге подвез к магазину, в котором банкоматы вообще отсутствуют. Через 30 минут удалось решить проблему переводом на третье лицо. После этого в процессе экскурсии гид вел себя некорректно, пытался провоцировать остальных на отсутствие наличных у меня, обвинял меня во лжи публично при остальных и членах моей семьи, включая ребенка, который всё слышал и видел. После сделанного замечания успокоился. Сам он бывший военный, абсолютно не клиентоориентирован, грубоват. Транспорт был микроавтобус. При посадке в микроавтобус ощущался стойкий запах курева. Места в автобусе расположены так близко друг к другу, что с ростом 170+ ноги приходилось вытягивать в проход. С большим ростом возможно размещение только на 3-х местах, одно из них в проходе. Организация экскурсии на минимальном уровне - предоставлено более 2 часов свободного времени по поселку в метель, звук в автобусе работает с перебоями. Заявленная в экскурсии дегустация оленины, трески, краба с видом на залив по факту превратились в комплексный обед с кусочком жареной курицы или куском зубатки с костями. На обратном пути гид не проронил ни слова. В результате получили услугу только перевозки туда-обратно, да и то с ограничениями.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/b8d340cd-dbd3-4e44-aeb6-53afd74237da.jpg)
Александр, здравствуйте! Нам очень досадно, что у вас сложилось такое мнение о поездке в столь живописное место! Хочу уточнить несколько моментов, чтобы не было недопониманий и у других туристов: 1. Всех туристов мы забираем из центра города(5 углов, в районе отеля Меридиан). Это указано в вашем билете и в описании к экскурсии. 2. Доплата за экскурсию происходит при посадке в автобус любым удобным для вас способом! Не удалось наличными, тогда перевод. В сообщении указано про наличные, если бы вы смогли снять деньги заранее, было бы замечательно, а если нет, найдем другие варианты!Это не проблема- просто отнимает время у остальных участников тура. 3. Сигаретный запах имеет место быть, если кто-то из участников тура курит, а такие есть в каждой поездке. У нас нет ограничений по данному поводу. Но уверяю вас в автобусе этого никто не делает. 4. Микроавтобус был стандартный, если у вас бывают неудобства при нахождении в определенных видах транспорта, нужно было сообщить об этом заранее; мы бы предложили вам другие варианты-например, индивидуальную экскурсию на комфортабельном джипе. 5. Попробовать морепродукты в местном ресторане вы всегда можете по основному меню. У вас же был куплен комплексный обед, вы могли отказаться от него и выбрать блюда по меню с морепродуктами. 6. На обратном пути большая часть туристов спали и надобности в голосовом сопровождении уже не было. Все вопросы были заданы в начале пути. Повторюсь, мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить поездку в Териберку для вас и вашей семьи в увлекательное путешествие!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/7038fc6e-d669-4058-aca8-98f4495073ef.jpg)
Позновательная, с содержательными историческими деталями экскурсия в Териберку с Виктором состоялась! Дорога не закрыта, почищена. А сколько живописных моментов мы поймали! Вкусно поели в местном гастропабе с региональной кухней. Благодаря рассказам нашего гида-краеведа, который подарил нам частичку своей любви к Северу, обязательно сюда вернемся в другое время года. «На Севере жить» и Север любить, заряжаться позитивом!
Все отлично, очень понравилось 👍 Изначально планировали попробовать Айс-флоатинг на Териберке, но из-за перекрытия дороги 15 февраля добраться туда было невозможно, организатор предложил искупаться в самом Мурманске, что мы и сделали, тем самым остались очень довольны! Рекомендую😊
/https://cdn.tripster.ru/photos/42c33cfb-be72-483e-9937-929304c7ffae.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/910779dc-21bf-4f9b-88a6-676346acc1fa.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fd5dd394-9db8-4f02-86a0-0d50c3201889.jpg)
Наверное это самая ужасная организация активити, которая могла бы быть, 1. инструкторы опоздали на пол часа при этом даже не предупредив. 2. Когда они приехали, выгнали половину людей на улицу, на мороз (ресторан рядом был закрыт), меня тоже пытались, выгнать, когда я отказался, выставили претензию, что им неудобно одевать людей. 3. Конечно не удобно, если одевать 20 человек в старом маленьком, холодном сарае. 4. Процес одевания и раздевание 20 человек занял более часа, все это время люди мерзли на морозе. 5. Среди костюмов оказались те которые текут. У девушки в итоге промокли ноги. 6. Количество людей в группу не ограничивают, стараясь максимально заработать денег 7. Инструктор все время жаловался, что ему тесно и он не успевает, аак буд то в этом виноваты люди, которые сюда пришли.
/https://cdn.tripster.ru/photos/2b5ec149-7a42-4623-8f3d-fa716273b4fe.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d9783767-cd10-425b-be8b-1ab21a7b733e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5ef5a003-8662-4b91-98d1-e15f929e817c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/cadb9742-4ff5-4e64-acca-cf921eb34512.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ed4878d6-086a-4f17-b85d-0aeef38845f0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/de169df8-2b11-40f2-8fb4-f4f4f4a08936.jpg)