Сегодня была замечательная экскурсия, полюбовались прекрасной природой Абхазии! Спасибо большое организаторам и гиду Рустаму, всем старался угодить и действительно болеет за своё дело!
4653 отзыва путешественников
Начну с начала. Так как была запланирована деловая встреча,я решил выбрать экскурсию где было написано что она проходит 9 часов а не 12. Созвонились за день со мной. Дали номер водителя и назначили встречу в Адлере. Ок,к 9 все более менее собрались в назначенное место. Потом к нам подсела мать организатора и мы ещё потратили на это 30 минут. Не страшно,едем дальше. Граница,ушло час времени. Едем не спеша,осматривая всё достопримечательности. Когда мы не доехали до озера Рица а уже было 5 часов вечера,я стал нервничать. Спросил у водителя,на что он мне ответил что всегда возвращение с экскурсии под ночь. На мои вопросы и просьбу прояснить ситуацию,водитель сказал что его поставляют клиентов и он их возит . Остальные вопросы к организатору. Организатор кстати написала в 7 утра сегодня что будет на связи. В итоге я не мог дозвониться до неё два часа,и она мне ответила только тогда когда ей позвонили из трипстера. Затем мне позвонила та самая Мама организатора. А на самом деле сам организатор. Женщина 50 лет,которая не умеет вести беседу а сразу грубит,рассказывая что у неё 10 летний опыт и вообще я сам дурак. На данный момент мы уже далеко в абхазии. Я общаюсь с ней и пытаюсь понять что делать. На что мне грубо говорят,что я виноват сам и что я могу вызвать себе такси. Такси до адлера из абхазии ?) норм?:) Я попросил назвать организацию и фио. На что мне ответили что зовут ее Наталья а фамилии у неё нет :))) Далее было много общения с сотрудником трипстера.я пытался выяснить у них,кто же меня все таки везёт и кто несёт ответственность. На что мне ответили,что они только собирают заявки от гидов ,и не за что не отвечают. Лицензия,опыт работы,квалификация,безопастность=они ни за что не отвечают. Участвовали : Некие папаха Тур Некая Наталья(мать и сам гуру туризма) И некая Анастасия (дочь гуру) С кем общаться теперь я не знаю. Да и смысла нет. По экскурсии и водителю. Ну это смешно. Это просто трансфер до места и 30% из векипедии. Наблюдал как другие группы выходили с гидом и он из сопровождал и все рассказывал. Наш просто выпустил и все. Ну а самая классика на десерт. Дегустации!!!! Это смех. Мы на дегустациях провели больше времени в два раза чем на озере Рица. Норм?:) ну видимо да Все по классике. Вся группа загоняется в один загон(они под номерами все) и начинается развод на бабки. Водитель сопровождает и сразу после группы видимо заходит за откатом. Итог: 1) испорченный день и 0 информации о стране. Вся эта компашка заслуживает максимум 500 рублей за все. Это не экскурсия,это трансфер. Стоит ли говорить что оплата проходила тупо переводом на карту?:)) 2) сами организаторы ещё не поняли,что лояльность и клиент превыше всего. Желаю им поскорее заниматься бизнесом а не шабашничать 3) трипстер просто бесполезная фигня) они ничего абсолютно не решают и не за что не отвечают. Разбились бы в горах,никто бы и не узнал. Покупать через трипстер=покупать у рынка экскурсии не пойми у кого 4) Абхазия - потрясающая 5) Добавил бы,что возможно если бы сначала я общался с Анастасией ,не было бы столько негатива. Она культурно и вежливо пыталась войти в положении. Мамаша же типичная хабалка из 90ых. С вами дамочке ещё будем разбираться,кто вы и что вы. 6) всем удачи! Советую брать индивидуальную экскурсию или у проверенных людей,у которых есть лицензия опыт и все остальное.
Никита здравствуйте, спасибо,что уделили время и поделились вашими впечатлениями, обязательно все исправим,нам очень важно ,чтобы туристы оставались довольны
Ездили в Абхазию во второй раз. Наш гид Стас показал очень красивые места, было очень интересно и мы сделали красивые фото. А подвесной мост - это просто потрясающе!!! Всем рекомендую. Спасибо огромное за экскурсию!
Отличная поездка! Мы великолепно отдохнули на природе, в красивейших местах Абхазии. Предыдущая поездка двадцати летней давности, сохранила впечатление разрушенной страны с потухшей инфраструктурой и людьми, пытающимися выжить всеми возможными способами, в том числе активной реализацией продуктов собственного производства. А вчера мы увидели восхительную природу, заповедные уголки которой проникают прямо в душу, принося покой и умиротворение. Огромное спасибо Максиму за то, что поделился с нами такой красотой! Обязательно будем рекомендовать поездки с Максимом всем друзьям и знакомым. И вернёмся сами. Тем более, что не получилось посмотреть все, что планировалось.
Посмотрели все, что хотели и умудрились успеть до толпы туристов. Максим хороший рассказчик и отлично водит автомобиль. Спасибо большое.
Замечательная экскурсия!!! Очень познавательно, огромный и интересный объём и истории и обычаи был дан нашим экскурсоводом Ханихой! Мы очень довольны и я и мама и дочь! Настолько она внимательна к каждому, что создаётся ощущение давнего знакомства, очень активно прошла экскурсия, организована на отлично! Отдельное спасибо водителю Тенгизу, с ним мы чувствовали себя в полной Безопасности на протяжении всей поездки, особенно по горным серпантинам! Очень внимательный, аккуратный! Спасибо большое, думаю мы обязательно вернёмся в Абхазию с вами!
Чтобы посетить Новоафонскую пещеру нам пришлось поменять 3 автобуса. Спасибо, гиду Линде, что организовала все пересадки и мы все-таки побывали в Новоафонской пещере и успешно добрались до дома. Но может быть стоит формировать заранее группу, которая собирается в пещеру, пусть 20% и передумают в процессе.
Добрый день! Данная экскурсия больше походит на трансфер по главным местам Абхазии, к сожалению, с гидом (Рустамом) мы не получили интересных исторических справок, каких-либо легенд и историй. Рассказ больше был похож на зачитывание короткой брошюрки, на вопросы и попытки развить тему мы не получали встречной реакции. Но! Как человек Рустам очень приятный и клиентоориентированный. На все просьбы где-то остановиться и посмотреть не отказывал. Нам очень было комфортно в его компании, и в целом экскурсия прошла очень положительно. По поводу таможни: нам повезло, мы её прошли менее, чем за 15 мин оба раза.
Ездили в трип с Андреем (мама и ребенок 14 лет), очень приятный водитель и гид, всю дорогу давал инфо о местах и Абхазии в целом, было очень сбалансированно - было интересно и без перегруза. 10 часов пролетели незаметно. Обед местной едой в аутентичном кафе на Рице - огонь. Места красивейшие. Все вовремя, пунктуально, очень комфортно для нас. Андрей показал нам Абхазию с наилучшей стороны. Всем рекомендую эту поездку.
Отдельно спасибо водителю Хану,золото,а не человек)) Экскурсия понравилась, посетили очень много красивых мест
Популярные экскурсии в Сочи
Гагра, озеро Рица, водопады, завораживающая дорога и рассказы о крае от абхазца
Гагра, Пицунда и озеро Рица на автопешеходной экскурсии с профессиональным гидом
Посетить край водопадов и источников, подняться на Орлиные скалы и побывать на экоферме и винодельне
Прогуляться по центру города, увидеть его знаковые места, окинуть взглядом прошлое и сравнить эпохи