Юлия замечательный экскурсовод, а водитель Александр просто кошмар. Хамство в отношении гида и туристов. Если он думает что его ужасное поведение, негатив и комментарии не слышны, то он очень ошибается. В конце его поведение просто перечеркивает всё впечатление от организации и проведения экскурсии. В микрофоне сели батарейки, так там целое псих представление с огрызанием и хлопанью всех возможных ящиков было устроено. Вот его цитаты по отношению к коллегам и туристам: Вежливая аж тошнит (когда гид говорила с туристом) Я что прислуга? Ольга (другой гид) корова, она тупая бросает микрофон, не выключает вот он и садится. Я с ней ездить не буду. Может ты сядешь сама за руль и будешь ездить и останавливаться? Что за дичь происходит? Не трогай меня, успокойся. Носи с собой в кармане батарейки. Хватит болтать. Мальчик не в себе всю дорогу. Психует, сигналит, читает смс за рулём, на пешеходных переходах вообще не тормозит, просто повезло, что он никого не сбил. Александра даже близко нельзя подпускать к вождению транспорта и работы с люди. Чувство собственной важности, отсутствии такта, культуры, воспитания, а с другой стороны постоянный негатив и хамство просто ни в какие рамки не лезет. Не хочется ставить одну звезду из-за прекрасной работы Юлии, но иначе никто не обратит внимание на некомпетентного водителя, который портит всё впечатление о поездке и ставит под сомнение профессионализм всей компании в целом. Если такое поведение не пресекать, то человек будет считать что это нормально.
Елена, добрый день! Нам очень жаль, что из-за возникшего недопонимания у Вас сложились подобные впечатления, и вся экскурсия получила низкую оценку. В свою очередь хотели бы дать несколько комментариев по данной ситуации. Дело в том, что Александр является водителем с многолетним стажем и профессионалом своего дела, который ежедневно несет ответственность за безопасность и здоровое десятков гостей и всегда справляется со своей задачей на 100%. Но бывают дни, когда ситуации на дорогах крайне стрессовые, другие водители ведут себя некорректно, а пешеходы резко выбегают под колеса. Всё это, конечно же, выбивает из колеи, и вызывает негативные эмоции у водителя — здесь мы всегда надеемся на понимание наших гостей Потому что главная задача водителя, повторимся, — это довезти всех гостей в целости и сохранности, несмотря на дорожные неурядицы. Также уверяем, что между нашим водителем и гидами прекрасные отношения, в которых есть место юмору и шуткам, которые Вы, возможно, расценили как неуважение со стороны водителя. По поводу замены батареек — водитель просто не мог остановиться посреди эстакады и выполнил остановку в ближайшем безопасном месте. А поскольку гид также переживал из-за микрофона, то, возможно случился не самый спокойный диалог, но это не более, чем рабочий личный момент, который в итоге благополучно разрешился. От лица нашей компании и водителя Александра приносим свои извинения за сложившиеся впечатления! Всегда ждём Вас на экскурсии снова!
Араик 
Анастасия 
Василий 
Владислава 
Мария 
Юлия