Отзывы на Экскурсии на канатную дорогу в Сочи

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

2825 отзывов путешественников

Людмила
Опыт: 2 экскурсии

гид абсолютно не клиентоориентирован. позволял выражения в отношение клиентов не приемлемые

Владислава Ответ гида 

Здравствуйте, Людмила. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление об экскурсоводе. В этот день был с Вами экскурсовод Яков, о котором отзывы только положительные! (На сайте можно их почитать). Экскурсовод никогда не позволяет неприемлемых выражений! Жаль, что Вы не рассказали в отзыве историю, вероятнее из-за которой у Вас и сложилось такое мнение. Вы приобрели билет на канатную дорогу в курорте Роза Хутор с подъемом на Пик и Родельбаном. Спустя около часа (то есть в запасе у Вас было еще точно 2 часа) Вы звоните экскурсоводу со словами: «мы передумали кататься на родельбане, так как здесь очередь и мы скорее всего не успеем, верните нам деньги». На что экскурсовод Вам ответил, что то, что Вы передумали, не является основанием для возврата средств. Это вызвало у Вас негодование в сторону экскурсовода, попросив все же решить этот вопрос. На что экскурсовод снова Вам сказал, что этот вопрос решить не получится, деньги за билет уже переданы курорту. Если у Вас есть желание, Вы можете самостоятельно обратиться в инфо центр (что Вы и сделали, но при этом менеджеры курорта Вам также отказали). Экскурсовод всегда сообщает всем гостям заранее, как лучше провести время, чтобы везде все успеть. И остальные экскурсанты, которые также выбрали этот вариант канатной дороги с родельбаном, успели подняться на Розу Пик, прокатились на родельбане и остались очень довольны!

Надежда
Опыт: 3 экскурсии

Ездили на экскурсию 3 поколения: бабушка 63г, мама 40л, сын 7л. Всем понравилось и все остались довольны и самой экскурсией, и питанием. Много фотографий сделали. Поездку приурочили ко дню рождения бабушки. Настроение было у всех великолепное.

Ольга
Опыт: 4 экскурсии

Ходили с мужем. Возрастная группа за 60, физическая подготовка нулевая. Большое спасибо Кириллу за понимание и внимание, за предоставленные возможности увидеть красоту гор. Фирменные блинчики Кирилла на перевале вдохнули в нас силы продолжить дальше путь. Кирилл по нашей просьбе предоставил треккинговые палки, которые нам при движении очень помогали. Как организатор Кирилл, принимая во внимание подготовку участников треккинга, готов коректировать маршрут движения, темп, даже помочь в переноске вещей, полностью сопровождение от встречи до посадки в общественный транспорт. Кирилл, мы до сих пор под впечатлением от встречи с Вами. Однозначно всем рекомендуем.

Анна

В целом понравилось ,хорошая организация: автобус подъехал вовремя, что не мало важно был кондиционер, приятный, спокойный водитель Артур и интересный гид Алёна. Единственное, что не совсем поправилось, остановки , особенно показалась ненужной, где был обед и дегустации, и добрались до Розы Хутор только в 16:00 с учетом того ,что выехали в 11:50.

Порошина
Опыт: 2 экскурсии

Прекрасный, хорошо разработанный маршрут, все самое красивое и интересное собрано в этой экскурсии, нисколько не устали, эмоций куча.Очень понравилось.Гид Екатерина прекрасный рассказчик, хороший организатор, объединить 50 разных людей очень сложно, она с нами справилась на ура! Спасибо, поедем скоро еще с этой фирмой

Популярные экскурсии в Сочи