Поехали на данную экскурсию в надежде увидеть как разводятся мосты. Но в данный день их не разводили из за ветра. Ветер был весь день. Мы как туристы не знали что разведения не будет, но организатор не мог этого не знать и никак не предупредил нас. Конечно, тогда бы я сделал возврат, поэтому организатор предпочёл промолчать, а потом отмазаться что экскурсия была К мостам и на них технически вы посмотрели так что услуга выполнена в полном объёме. А то что простая прогулка на катере и прогулка к мостам у них разница в цене почти в 2 раза - это мелочи. В общем получилась обычная прогулка на катере но по цене с разводкой мостов. Компенсировать разницу отказались. Услугой не доволен.
1699 отзывов путешественников
Перед экскурсией за 4 часа сообщили, что вместо катера будет теплоход, который по цене дешевле. В целом хорошо.
Все отлично
/https://cdn.tripster.ru/avatars/7adca7b8-a9c9-4985-bc03-9d9c9d64ba9f.jpg)
Благодарим за вашу поддержку! Вы – наша мотивация!
Экскурсия проходила на теплоходе, мне позвонили организаторы за несколько часов до начала и предупредили, что катера не выпускают на воду,но это не вина организаторов. Спустя некоторое время я оценила теплоход-можно зайти внутрь в теплое помещение и осмотреть достопримечательности с открытой палубы. Аудиогид интересный, к разводным мостам подплывали очень близко! Это было незабываемо🔥 однозначно рекомендую!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/93560d08-9ce7-4f38-b038-5c29c9033b83.jpg)
Это было очень здорово! Петербург ночью волшебный!Было комфортно, безопасно, нас закутали в гору тёплых пледов. Маршрут красивый. Мы подплывали в мостам так близко! Однозначно рекомендую 👍
/https://cdn.tripster.ru/photos/61801bf9-7fc5-448a-99ec-6e3422bbc715.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7efadd7f-df1a-4e85-a926-75bee7c7b285.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/0d2959d3-0f69-4d91-a064-f74e33c75cf3.jpg)
Ольга, благодарим за уделённое время и оставленный отзыв. Искренне рады, что прогулка Вам понравилась. Будем рады видеть Вас снова!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/2b1c6b9f-a3b5-4a47-adcf-d59adae6b54b.jpg)
очень интересно и познавательно. рекомендую одеваться теплее, тк с Невы ветер продувает насквозь
/https://cdn.tripster.ru/avatars/7adca7b8-a9c9-4985-bc03-9d9c9d64ba9f.jpg)
Спасибо за высокую оценку! Нам приятно работать для вас!
в автобусе на нас лил конденсат с кондиционера
/https://cdn.tripster.ru/avatars/8ad08963-9752-4164-8172-b076a2ebc8bc.png)
Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали о проблеме — и примите наши глубочайшие извинения за дискомфорт во время экскурсии. Очень жаль, что конденсат с кондиционера испортил вам часть впечатлений от поездки. Мы сразу передадим эту информацию ответственным за транспорт: автобус проверят и обслужат, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Мы хотим, чтобы каждая поездка с нами была комфортной и приятной от начала до конца. Ещё раз приносим извинения и благодарим за то, что поделились. Будем рады видеть вас снова — постараемся сделать всё, чтобы следующая экскурсия оставила только положительные эмоции!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/65ee462e-df14-4305-aeb7-dad6dc48d2f7.jpg)
очень познавательно
/https://cdn.tripster.ru/avatars/7adca7b8-a9c9-4985-bc03-9d9c9d64ba9f.jpg)
Добрый день, спасибо большое за высокую оценку. Будем ждать Вас снова!
Экскурсия оправдала ожидание. Все понравилось. Не смотря, что это было 22 августа мы оделись как на конец октября и это себя оправдало, нужно очень тепло одеваться или сидеть в трюме)) Напитки на судне дороговаты.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/723e7db5-82e8-4720-92db-e7f53edfb4a1.jpg)
В целом формат задуман неплохо. Только организация местами подкачала. Поездка по красивым локациям Петербурга ночью под рассказы гида вполне себе норм. Часовая прогулка на кораблике к разводным мостам тоже понравилась. Смотровая площадка неплохая (только оплату за неё нужно по-хорошему надо брать при оплате всей экскурсии). Что не понравилось: место сбора далеко от автобуса (можно ближе), раздача каких-то ненужных билетиков на входе в автобус. Также выяснилось, что во время экскурсии нужна доп. оплата за подъём на смотровую, тут же возникли проблемы с терминалом оплаты. Потеряли где-то полчаса перед оправлением автобуса. В середине экскурсии заехали в магазин на техническую остановку, там тоже провели минут 45. Можно было быстрее, и гид зачем-то долго рекламировала товары этого заведения. Поездка состоялась 3 ноября.
/https://cdn.tripster.ru/photos/2fb58c5f-5e74-4e8e-b35d-e066cdb54380.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/99f0d31e-29d8-4d60-b7f5-bff4ef184d02.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9f6a3fb0-38f4-4d26-a61c-cb15d77915a4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/8ad08963-9752-4164-8172-b076a2ebc8bc.png)
Уважаемый гость! Благодарим за подробный отзыв. Нам очень важно получать такую обратную связь — она помогает становиться лучше. Мы искренне сожалеем, что некоторые организационные моменты испортили впечатление от экскурсии. Рады, что вам понравились ночная программа, прогулка на кораблике и смотровая площадка. Надеемся, что в следующий раз сможем оправдать ваши ожидания полностью!
/https://cdn.tripster.ru/photos/cdcc4536-3e64-4c6f-9e09-d23288b4be66.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1ed72fb7-3c8d-46ac-8c58-af6dd93968b9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b289119b-12f3-45fa-90ad-f9d4e6ed3bac.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/273cd538-2241-41c2-8e12-92a7be321955.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3231fc7a-ebcf-4cbf-9206-ad30ceb1b2bd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1729c05d-9fef-45f1-b18a-c232854da0db.jpg)