Экскурсия с Викторией была очень интересной! Спасибо большое за быструю организацию, уклекательный рассказ, время пролетело незаметно! Виктория чудесный гид, и музей определенно достоен внимания гостей. Рекомендуем!
Очень понравилась гид Юлия. Интересно, насыщено и очень познавательно рассказывала. Провела экскурсию по парку, рассказывала по пути до дворца и на обратной дороге. В самом дворце проводят только местные бабушки-экскурсоводы. Минус был только один - отсутствие наушников. Хотя группа и была 15 человек, но во время прогулки приходилось обгонять всех, чтобы лучше было слышно. Напряжно и некомфортно.
Потрясающий гид, информация не шаблонная, очень интересная,предоставленная в дружеском формате (понятна и увлекательна даже детям). Автомобиль удобен в любую погоду (чистенько и комфортно), подъезжали к достопримечательностям с лучшего ракурса!!!! В общем, все очень круто!!!!
Интересная экскурсия ! Благодарю экскурсовода Елену за интересную подачу
У нас был экскурсовод Наталья. Не понравилось ее неуверенная сбивчивая речь, она путалась в фактах, что показывало ее забывчивость или прорехи в материале. На некоторые вопросы не могла ответить или отвечала так: "Честно сказать не помню". Когда случился конфликт с двумя другими участниками экскурсии, она отпустила нецензурную реплику в их сторону. Теперь к самой экскурсии: это в принципе интересно, но хотелось бы побывать на ней с хорошим эрудированым гидом.
Елена, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы крайне сожалеем о том, что ваш опыт с экскурсоводом Натальей оказался неудовлетворительным. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтем его, чтобы улучшить качество наших услуг. Хотелось бы отметить, что Наталья работала временно вместо заболевшего сотрудника по рекомендации наших уважаемых коллег. После сложившейся ситуации мы не планируем с ней дальнейшего сотрудничества и донесли до нее ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные ее неуверенностью и проблемами в профессиональном поведении. Ваш отзыв поможет нам улучшить процесс подбора и контроля качества наших сотрудников. Мы стараемся обеспечить высокий уровень обслуживания наших клиентов и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Если у вас есть вопросы или комментарии, обращайтесь к нам. Мы готовы предоставить вам лучший опыт обслуживания и скидку 50% на любой тур с нами в этом году. С пожеланием только прекрасных экскурсий, Татьяна
Гид Ирина при подаче материала периодически умолкала, делала паузы.Непонятно : вспоминала текст или тяжело говорить и ей необходима пауза. Такие молчаливые перерывы гида портят впечатление от интересной экскурсии.
Гид, Алла, говорит тихо, не эмоционально, впечатление, что ей трудно говорить, было не интересно слушать. Не советую.
Добрый день, Галина! Благодарим вас за ваш отзыв и желаем поделиться нашими извинениями за недостатки, которые вы обнаружили во время экскурсии с гидом по имени Алла. Хотелось бы отметить, что Алла - гид с многолетним опытом работы, и обычно ее профессионализм оценивается на высшем уровне. Мы очень сожалеем, что в этот раз ваше впечатление оказалось не таким положительным. Принимаем к сведению ваше замечание относительно стоимости экскурсии. Хочется уточнить, что цена на тур складывается из оплаты услуг гида, комиссии сайта и стоимости входных билетов в музей. Цена объясняется инфляцией и постоянным изменением экономической ситуации, мы продолжаем работать над тем, чтобы предоставлять нашим клиентам наиболее выгодные условия. Ваш отзыв поможет нам рассмотреть возможные улучшения в процессе набора и обучения наших сотрудников, а также при формировании ценовой политики. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и качественные услуги, поэтому ваше мнение очень важно для нас. Еще раз благодарим вас за обратную связь и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать нашу способность к улучшениям. С пожеланием только отличных экскурсий, Татьяна
Рекомендую всем,интересующимся историей города ,архитектурой,любителям морских и пеших прогулок. Детям СТАРШЕ 5 ЛЕТ.
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Умчаться в невероятный край северной природы, водопадов, фьордов и каньонов
Самые известные и фотогеничные достопримечательности — в одном маршруте!
Максим 
Иван 
Дарья 
Екатерина 
Дмитрий 
Трипстер