Отзывы на Экскурсии на микроавтобусе в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1223 отзыва путешественников

Vafa
Опыт: 6 экскурсий

Экскурсовод с проблемами выслушивания, хотя женщина старших лет. Не слышит вопросы вообще. Груба и очень негативна, настолько негативна что, даже ребеноку 9 лет сложно было ее высказывания тяжело было слушать. Не рекомендую данного гида

Татьяна Ответ гида 

Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за ваше недовольство опытом во время экскурсии. Ваше мнение очень важно для нас, и мы примем его во внимание, чтобы улучшить качество наших услуг. Мы глубоко сожалеем, что ваше впечатление от экскурсии оказалось негативным из-за поведения нашего экскурсовода. Мы обязательно рассмотрим этот случай и предпримем необходимые меры для улучшения обслуживания в будущем. Если у вас есть еще какие-то комментарии или предложения, пожалуйста, сообщите нам. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил приятный и запоминающийся опыт. С уважением, Татьяна

Ирина
Опыт: 5 экскурсий

Виктор прекрасный, внимательный, вежливый человек. Старался ответить на вопросы, пытался заинтересовать детей. Но часто слышали в ответ «этого я не знаю». Ожидали большего от этой экскурсии. Оказалось неинформативно. Я всё время говорила: рассказывайте, рассказывайте ещё. Но постоянно возникали паузы. Маршрут, автомобиль и водитель на отлично. Рассказ экскурсовода на троечку.

Виктор Ответ гида 

Ирина, спасибо за обратную связь, это важно для меня. И спасибо за похвалу, это приятно. Мне жаль, что мой рассказ вас не удовлетворил, показался неинформативным. Это меня удивило, честно говоря. Я не люблю сочинять байки и придумывать на ходу ответы, если не знаю тему вопроса. Но всё, что касается истории Санкт-Петербурга, я знаю хорошо. Честно говоря, уже не помню дословно наш диалог, но предполагаю, что вопросы были необычными. Помню вы спрашивали, про названия улиц в честь украинских городов и я не знал, что это украинские города. Теперь знаю! И очень много было в нашем диалоге отсылок про Киев и Украину, в чём я не силён, каюсь. И, конечно, никто не знает всего. И о паузах я прокомментировать не могу. В своём рассказе я всегда стараюсь понять, что интересно конкретному слушателю, стараюсь выйти на диалог. Если правильно помню, активно общался ваш отец. Ирина, учту этот опыт, и сделаю свой сервис лучше =))

Смирнова

Неплохая и в целом интересная экскурсия. Мы были с детьми. Детям тяжеловато слушать историю. Но для взрослых всё отлично. Встретили на месте и отвезли, куда просили. Можно смело заказывать такие поездки, если вы интересуетесь историей города.

Мария
Опыт: 4 экскурсии

Экскурсия очень понравилась. Экскурсовод Алла милейшая девушка , очень погружена в историю . Рассказывает материал доступно , очень структурировано , скрашивает исторические факты интересными подробностями , отвечает на все вопросы. Экскурсия прошла на одном дыхании. Организация на высшем уровне: трансфер приехал вовремя , машина удобная и чистая , водитель очень внимательный. Единственный недочет микрофон в машине работал тихо , но Алла услышала нашу просьбу и рассказывала максимально громко. Благодарю Аллу и всю команду за прекрасно проведеный день в Екатерининском дворце! Обязательно вернемся в Санкт Петербург и экскурсии только с вами !

Анна
Опыт: 7 экскурсий

Как общеобразовательная экскурсия норм. Гид Виктория очень хороший душевный человек, но не хватает азарта и четко поставленной речи. В тот день было очень ветрено и холодно. Гид, конечно же, старалась заинтересовать. Огромный минус: билеты на метеор до Петергофа у всей группы были в середине корабля, а очень хотелось рядом у окон. Если организаторы это учтут, то будет здорово! В целом всё понравилось. Детям будет скорее всего утомительно.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге