Отзывы на Экскурсии от Московского вокзала в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

3214 отзывов путешественников

Нина

Большое спасибо за экскурсию! Нам очень понравилось. Экскурсовод Александра очень содержательно и в доступной форме рассказала об истории Петербурга. Отдельно хотим поблагодарить водителя Али за вежливость и грамотное вождение. Прекрасно провели время, путешествуя в уютном красивом автобусе. Организаторам успехов и благодарность за то, что за небольшие деньги делаете БОЛЬШОЕ дело. С наступающими праздниками!

София

1. Схема оплаты максимально кривая. Сначала вы оплачиваете на сайте часть. Потом вы приезжаете в офис, что бы доплатить и взять билет, офис мы искали 20 мин. вместо того что бы выложить скриншот маршрута - тебе пытаются по телефону объяснять как идти. После офиса - вы идете искать точку посадки в автобус. Вместо того что бы сделать полную оплату он/лайн, и выслать геолокацию- ты должен пройти семь кругов Ада. 2. За час до старта экскурсии нам позвонил организатор и сообщил что экскурсия переносится на час позже. 3. В назначенное новое время мы стояли на точке сбора. Автобус опоздал еще на 20 минут. На улице декабрь. И вот ты стоишь ждешь на холоде (нам сказали можно пойти в отель погреться- но это не удобно) 4. Автобус - это газель на 20 мест. Сидения не удобные. В газеле прохладно . Водитель не приветливый , даже не поздоровался. 5. Экскурсию спас гид Александр. Очень интересно рассказывал , шутил , отвечал на вопросы . 6. Относительно маршрута : приемлемо, но можно продумать организацию лучше , и отвезти на каждую локацию больше времени. Да, это увеличит продолжительность экскурсии - но у клиентов будет возможность не спешить и наслаждаться. Ну и уже весь мир высылает гео и принимает оплату он/лайн. Идея с походом в офис - прямо как в прошлое попали

Екатерина Ответ гида 

Добрый день, София! Очень жаль, что Вы оказались расстроены. Автобус марки "Мерседес" был подан в этот день для удобства туристов, т.к. в этот день был приезд президента в Санкт-Петербург, в городе были большие заторы на дорогах, мы решили не ставить 50-местный автобус. А по поводу оплаты: видимо, Вы давно бронировали экскурсию, т.к.мы принимаем оплату онлайн. Менеджер предложил Вам не подниматься в офис, но Вы не захотели оплатить билет дистанционно. Прекрасного Вам новогоднего настроения и будум рады Вас видеть на экскурсиях!

Татьяна

Обзорная экскурсия с грязными стеклами - это плохо. Высота автобуса позволяет содержать окна в чистоте, но перевозчик об этом не позаботился. Было такое ощущение, что автобус только что вернулся из длительного международного рейса. Еще и опоздал на полчаса, дождь, ветер - все замерзли. По приезду водитель вышел и исчез еще на 15 минут, гид тоже не спешил... В итоге потеряли почти час. С микрофоном у них беда - периодически свистел и шуршал, предложили гиду рассказывать без микрофона, но не всем было слышно. Но нужно отдать должное - гид очень интересно рассказывал, просто кладезь информации. Вот лично ему 5+. Еще у Трипстера завышена цена, после экскурсии раздали буклеты - там стоимость этой экскурсии 550 руб.

Екатерина Ответ гида 

Добрый день, Татьяна! Мы сожалеем, что Вы так огорчены. Мы в тот день провели беседу с водителем и транспортной компанией, за ненадлежащий вид автобуса. Гид извинился от лица турфирмы несколько раз за транспорт перед всеми ещё в день экскурсии. А задержка автобуса была из-за аварии на дороге. К сожалению, 50-местному автобусу порой очень тяжело объехать транспортный затор. Что касается буклета: это специальный буклет - "комплимент" от нас за неудобства. Мы выдаём такие буклеты, когда понимаем, что путешественник огорчен организацией своего отдыха. Вот и в этот раз мы хотели таким образом извиниться перед всеми, сделав небольшую скидку на будущие поездки. Прекрасного Вам настроения и с наступающими праздниками!

Елена
Опыт: 2 экскурсии

Заказали экскурсию за час до отправления. Всё получилось оформить. Экскурсия организована очень хорошо. Экскурсию вела Александра, водитель Андрей. Посетили все локации, которые были в описании. Всё отлично, спасибо!

Елена

Очень интересная экскурсия. Экскурсовод Александр увлек своим рассказом. Большая благодарность! Все организация экскурсии на высоком уровне❤️ Эрмитаж - это отдельное "ВАУ"

Олег
Опыт: 9 экскурсий

Потрясающе ! Очень интересно ! Неожиданные факты и очень приятная подача информации. Очень рад, что нашел такого гида !)

АНАСТАСИЯ
Опыт: 7 экскурсий

Экскурсия в целом понравилась.Немного покружили по центру,и направились в Петропавловскую крепость. Ни к чему посещение Березки,цены завышены в несколько раз,вся продукция есть в обычных магазинах,в Галерее на Невском в два раза дешевле чем там.

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге