Отзывы на Экскурсии от Московского вокзала в Санкт-Петербурге

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

3104 отзыва путешественников

Инга
Опыт: 6 экскурсий

Сегодня в такой большой праздник Крещение с нами была гид Елена, человек энциклопедия знаний, остановились у всех исторических зданий и узнали такооое, что в книгах не найти. В самой крепости был ветер метель, но мы не сдались, а наша Елена, как боец, нам столько интересного сказала и про зайцев, и про Петра, и про склеп, а до этого всю карту где и что расположено. Всё понятно и доступно и интересно, ведь это история и мы должны её знать. Леночка нам точно боженька вас сегодня отправил. Жалею об одном что сын не услышал историю из ваших уст. Очень интересно, рекомендую именно Елену.

Светлана

Сегодня с друзьями были на экскурсии по местам группы "КиШ". Очень всё понравилось, много узнали нового...Кирилл отличный рассказчик, мастер своего дела, мы ещё больше полюбили творчество группы. Спасибо огромное за наши впечатления!

Ксения

Галопом по Европам. Лучше самому сходить. Не понравилось все: ни организацию (экскурсию задержали на час по техническим причинам), ни сама экскурсия: остановки по 5 минут, потом ждем всю толпу 30 человек, каждый раз пересчитываемся, посмотреть ничего не успеваешь, в Петропавловской крепости ни куда нельзя: ни в туалет, ни в усыпальницу, потом везут в китайский сувенирный магазин и говорят: здесь вас напоят горячим чаем и можно купить сувениры ( чай принцесса Нури наливаешь сам в пластиковый стакан, я не стала, а сувениры ну очень дорогие). Это не культурная экскурсия ( мало интересной информации, текст как по учебнику, я и то больше знаю), а кипиш какой-то. Не понравилось.

Екатерина Ответ гида 

Добрый день, Ксения! Мы внимательно изучили Ваш отзыв. 14 января сломался автобус перед экскурсией и через 40 минут приехал другой. Мы всех оповестили и извинились за технические неполадки транспорта. Также был предложен всем, кто не хочет ждать сделать возврат. Но никто не захотел сдавать билеты. Экскурсия была проведена по регламенту - 2 ч 45 минут. В крепости экскурсовод с группой находилась 43 минуты. По поводу кофе-чайной паузы, мы отправили претензию партнёрам, чтобы не угощали больше путешественников бесплатным чаем "Принцесса Нури", а заменили его на прекрасный чай "Беседа". Ответ партнеров: "можно приобрести в баре заварной кофе и чай более высокого качества за 100 рублей". Гиду сделали строгий выговор, с угрозой последующего увольнения. Благодарим Вас за такой подробный отзыв!

Наталья

При чём тут материал или маршрут!? Это как обычно- А вот то что автобус подать не смогли вовремя и заставили и помёрзнуть и побегать -это минусище! Из-за того что совместили кому то ещё и экскурсию в Эрмитаж сократили нашу автобусную экскурсию из-за опоздания автобуса ; Водитель автобуса явный водила на отвали-двери открывал только передние -Xотя может потому и тёплый был автобус в минус 28. И кресло к тому же было сломано в автобусе /спинка /и не пересесть. Короче на троечку услуга работайте с транспортом -не с гидами больше

Екатерина Ответ гида 

Здравствуйте, Наталья! К сожалению, на зимних каникулах в Санкт-Петербурге были сильные морозы. Транспорт не заводился. Многие водители спали в автобусах, чтобы не отключать работающий двигатель. В тот день автобус на рейс в 13.00 не завёлся. И была предоставлена замена с задержкой на 30 минут. Перед всеми туристами мы извинились и предложили скидки на другие экскурсии в качестве компенсации, а также бесплатную экскурсию "По парадным Петербурга". Нам очень грустно читать негативный отзыв, спустя столько времени. Ведь мы постарались всячески загладить свою вину перед всеми.

Наталья
Опыт: 2 экскурсии

Маршрут не полный, а экскурсия затяжной... Домик Петра не видели, крейсер Аврора не видели и летний сад и спас на крови. В общем половину за что оплачено. Автобус -холодноват, в окна ничего не видно, только на первых местах... разочаровались(

Екатерина Ответ гида 

Добрый день, Наталья! Мы долго не могли понять, почему Вы сказали, что маршрут неполноценный. Провели большую проверку и выяснили: к сожалению, Вы сели в автобус наш, но не на обзорную экскурсию, а на тот, который следовал по маршруту "Мифы и легенды". Гид несколько раз спросила в автобусе, все ли туристы на данную экскурсию. Все сказали, что "да". А вот Вас мы и не досчитались в том автобусе, что ехал на обзорную экскурсию с посещением Петропавловской крепости. Нам очень жаль, что Вы получили не то что хотели. Будьте внимательнее в следующий раз. Ждём Вас на других экскурсионных маршрутах!

Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге