758 отзывов путешественников
5 октября были на экскурсии "По следам императоров". Очень плохая организация, сложилось впечатление, что кроме получения денег ни организаторы, ни гид не заинтересованы в вас. Заказывая такую экскурсию, рассчитываешь , что ты посетишь не только парки, но и, естественно, дворцы. А вот и нет!!! Отправились в путешествие на 30 минут позже запланированного. Приехали в Гатчину, гулял-гуляли по парку, гида Елену практически не слышали, она бежала впереди группы и большая ее часть просто не успевала подойти, а она уже заканчивала свой рассказ. На фотографии времени не давалось вообще, беги быстрее, иначе просто потеряешься. Пришли ко дворцу, а выяснилось, что дворец закрыт на САНИТАРНЫЙ ДЕНЬ!!! Гид при этом сама очень удивилась, она уже деньги собрала с нас на экскурсию по дворцу! Информация про расписание санитарных дней на стенде у дворца и в других источниках, конечно, есть, но организаторам не выгодно это знать, они-то свою плату за "проезд" уже получили. Простите за подробности, но даже посещение туалета нам не предложили, быстрее поехали в Павловск. В Павловске выстроились в очередь в кассу, примерно час покупали билеты, те кто купил их первыми тупо стояли у турникетов в ожидании группы. Затем оказалось, что во дворец пускают только по 20 человек, а нас 46! То есть зайти мы можем в течение полутора часов, а потом ждать тех, кто выйдет в последней группе. Предложено было самим гулять по парку, посетить безобразные кафе на территории парка с сумасшедшими ценами и очень-очень быстро, а то опять не успеем. К самому дворцу претензий нет, отличная интересная экскурсия в течение часа. Дальше поехали в Царское село, но так как это был вторник - дворец тоже был закрыт - ВЫХОДНОЙ!!! Опять гуляли по парку. В общем, если хочешь хорошую экскурсию - организуй ее сам. Надеяться на эту организацию, не стоит, по сути получилось, что мы заплатили за "покататься на автобусе", при этом гид Елена ответила возмутившимся экскурсантам, что она приглашенный гид и ее наши возмущения ее не волнуют. Полное разочарование!!!
Здравствуйте, Илона! Сожалеем, что экскурсия не доставила Вам тех положительных эмоций, на которые мы все рассчитывали. По поводу санитарного дня, поверьте, для нас это было так же неожиданно, информация, как Вы правильно заметили появилась на стендах, а не в рассылке, на которую мы все ориентируемся. Поверьте, нам как организаторам очень важно, чтобы все происходило так, как запланировано заранее, ведь потом нам не приходится оправдываться за такие истории, а положительные отзывы радует весь наш небольшой коллектив. Хотели бы отметить, что гид приняла решение увеличить время программы и провести больше времени с группой в парках, выяснив предварительно, что никто не опаздывает на поезда/самолеты/театры, именно поэтому программа завершилась сильно позже запланированного срока, а именно в 20.30. Началась программа не с опозданием на полчаса, автобус был подан вовремя (по данным системы глонасс). Да группа излишне долго ждала опаздывающих, и по этому поводу мы обязательно предупредим Елену, чтобы она соблюдала время ожидания не более 15 минут. Также мы проработаем нюансы ведения программы в парке и попросим, чтобы экскурсионная часть начиналась, когда большинство экскурсантов стоят уже рядом. Обращаем внимание, что Екатеринский дворец в принципе не входит в программу нашей экскурсии и является дополненительным бонусом, а по вторникам у него действительно выходной, это было известно заранее и не было неожиданностью. Еще раз приносим извинения и надеемся на понимание.
Путешествовали 14 октября с подругами . Гид Елена очаровала глубоким знанием темы доброжелательностью и терпением. Понравилось то что тема по следам императоров с посещением 3 резиденций была глубокой эмоциональной насыщенной, иногда казалось что всё сил нет но Елена всегда предупреждала о возможных вариантах подбадривала она поддерживала своим энтузиазмом. И хочу сказать доброе слово в адрес водителя Николая который с пониманием относился к некоторым ситуациям всегда был приятным собеседником Конечно когда был не за рулём. Спасибо всем организаторам этого путешествия и конечно будем пользоваться вашими предложениями!
Экскурсия очень понравилась, первое я увидела сразу три города, второе увлекательный рассказ гида Елены и третье комфортабельный автобус с приветливым профессионалом Николаем. Спасибо большое за увлекательную экскурсию, прошла очень позитивно и интересно. PS: надо одеваться потеплее: много прогулок в парках
Большое спасибо за прекрасное путешествие. Все было очень интересно, 10 часов пролетели незаметно. Обязательно надо вернуться и посмотреть каждый парк с дворцом отдельно, они заслуживают целого дня.
Большое спасибо! Успели посетить сразу все дворцы и все парки. Гид в Екатерининском дворце не очень понравилась, гид, которая была с нами в течение поездки и в парках понравилась гораздо больше. Конец экскурсии слегка задержался, вернулись на место чуть опоздав, тк всем автобусом ждали двух туристов, которые затерялись в Гатчине. В целом все хорошо.
Были вчера на Экскурсии с гидом Ириной. Понравилась работа гида, за один день посетили сразу 3 комплекса. Были в двух дворцах. Рекомендую . Немного погода прохладная для прогулки в парке, но можно повторить весной )). Спасибо !
Очень насыщенная и познавательно экскурсия на целый день. Свободного времени было очень мало, но усталости не испытывали. Очень интересно построенная программа. Несомненно воспользуюсь данной компанией в следующую поездку.
Компания из 2-х семейных пар, не раз бывавших в СПб и окрестностях до этого, не может не сказать слова благодарности в адрес Светланы! Глубокие знания, отличный рассказчик. Очень рекомендую! Если повезет, конечно...
Популярные экскурсии в Санкт-Петербурге
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Проникнуться соседством советского быта и помпезной архитектуры в квартирах эпохи уплотнения
Умчаться в невероятный край северной природы, водопадов, фьордов и каньонов
Самые известные и фотогеничные достопримечательности — в одном маршруте!