Отзывы на Экскурсии по Фонтанке в Санкт-Петербурге

Добрый день, Андрей! Благодарю Вас за отзыв об экскурсии. Впечатления путешественников и обратная связь - исключительно важны, поэтому я стараюсь учесть все пожелания. Искренне сожалею, что Вам понравились не все детали водной прогулки, позвольте дать комментарии. - У Вас возникли сомнения относительно "некорректности указанного контактного лица" - позвольте Вас в этом разубедить: я - Афина, как и указано в профиле, являюсь лицензированным гидом, который представляет интересы судоходной компании. Именно тесное сотрудничество с данной компанией позволяет мне предлагать Вам экскурсии на комфортабельных теплоходах по минимальным ценам с гарантией бронирования мест на нужную дату. Я присутствую на причале ежедневно, буду рада лично познакомиться с Вами. - "Очередь на 15 минут". В описании программы я прошу приходить туристов на встречу заблаговременно, чтобы минимизировать время ожидания в очереди (особенно на ночные рейсы, когда на причале - много других пассажиров) и оформить билет с посадочным талоном. Кроме того, в связи с проведением профилактических санитарных мероприятий, сотрудники измеряют пассажирам температуру, что также влияет на время ожидания пассажиров в кассе. - Сожалею, что вам показалась экскурсия аудиогида скучно, значит мне необходимо поработать над оживлением и улучшением текста. С удовольствием приму к сведению, а также проверю настройки по синхронизации данных аудиогида с маршрутом. Спасибо за акцент на данном моменте. - Программа "Прогулки по рекам и каналам" , на который Вы купили билет, предполагает движение теплохода по строго заданному пути: Фонтанка, Мойка, Зимняя канавка, Нева и акватория Невы вблизи Стрелки ВО, поэтому маршрут был корректен. Зеленый мост, о котором Вы упоминаете, входит в другую экскурсию "Парадный Петербург", но она временно не проводится в связи с ремонтом Зеленого моста (до 16.07.2020 г). В некоторые дни, по погодным условия - в связи с высоким уровнем воды, маршрут может быть изменен. Буду рада, если значительная часть Ваших замечаний была устранена после данных разъяснений. Выражаю надежду, что в следующий раз Вы вновь выберете мои экскурсии, и они Вам понравятся.