Проходили экскурсию впятером. Трое детей и двое взрослых. Выбрали ее на основе отзывов. Ожидали гида Ларису, которая так хороша в ее проведении, но в день экскурсии узнали, что будет вести другой человек. Менять что-то уже не было времени и мы пошли... Сбивчивая и спутанная информация, не было последовательности в изложении. Гид часто сбивалась и много информации считывалось с образцов, а не рассказывалось. Дети быстро потеряли интерес, т. к. создавалось впечатление, что рассказчик не знаком с квестом, а прочитал его буквально перед самим проведением. Не было детального объяснения как выполнять задания, зачем и почему гербы и медали.. Неприятным моментом стало еще и то, что квест дорогой 5 тысяч, а длительность всего 1,5 часа. Но в результате, мы получили 1 час и 15 минут. Т. Е. Экскурсовод не только не оправдала наших ожиданий в информативном плане, но и сократила время экскурсии. Вообщем, не советую тратить деньги и время на данный квест, если его ведет Елена.
Кира, добрый день. Мне жаль, что наша экскурсия вызвала у вас так такие эмоции. У нас команда гидов и экскурсию может провести не только Лариса. Елена опытный гид по всем объектам Кавказских минеральных вод. Действительно, этот квест она проводит редко, возможно поэтому у вас сложилось впечатление, что экскурсовод совершенно не готов. Учитывая ваш отзыв, мы проведём дополнительную работу со всеми, кто проводит квест вместе с Ларисой. Продолжительность заявлена 1,5 часа потому что для детей возраста(8-12 лет) это оптимально. Несмотря на то, что вы задержались с началом, длительность не была уменьшена. Будем ждать вас на наших экскурсиях в Петербурге и Казани и надеемся, что новый опыт будет более удачным.
Александр 
Ольга 
Екатерина 
Вадим 
Александр