Сама экскурсия была в целом не плохо организована. Без излишеств, но Наталья Ивановна довольно подкованный экскурсовод. На все вопросы отвечала, дополнительной информацией обладала. Как бы не возникло никаких претензий. Мы много путешествуем, есть с чем сравнивать. Но((( Мы были в шоке от нашего обеда комплексного. Мы умоляем ваше тур-агентство – замените это кафе «Черная кошка»!!! Мы располагаем фото, если получится – готовы выслать. Столы грязные, вместо скатерти вафельные полотенца с пятнами. Я не шучу, у меня есть фото. Посуда разбита. Девка, не официант, а именно девка ходила с такой физиономией, как будто ей мышей за шиворот насыпали. Салат «оливье» был засохший, потом принесли помои, нет не суп, не борщ, а помои. Там плавало все что угодно, но не капуста с мясом. Этих помой налили по 150 грамм…, таких порций первого мы не встречали. После была сухая, не заправленная ничем картошка и рубленная капуста, как поросятам…, к ним магазинная котлета. Ребята, это НЕ МОЖЕТ СТОИТЬ 400 РУБ С НОСА! А самое интересное – мы были находка для службы Роспотребнадзора!(((. В кафе было полно мест. Но! Нас , 16 человек, из которых 13 взрослые и не худенькие люди – усадили за 3 стола, рассчитанные на 6 человек!!! Это было вообще не понятно! Остальные столы в этом зале, которых было еще 6 штук и остальные 3 зала были вообще пустые. Это как? Это особая социальная дистанция? Пожалуйста – не позорьтесь с этим заведением. Зайдите на другой сайт, я там с фото все запечатлела и почитайте отзывы совершенно посторонних людей. Все отзываются об этом кафе, как о гадюшнике. P.S. у мужа заболел желудок, он после обеда половину экскурсии провел в местах….
Спасибо за сигнал, приносим свои извинения, все передадим руководству кафе. Жаль, что из-за таких негативных впечатлений от обеда снизился рейтинг нашей экскурсии на данном сайте, хотя вы пишете, что с ней все "не плохо". Услугу по заказу обеда мы предоставляем дополнительно по желанию, так как в середине дня группа приезжает в Печоры, а съесть заранее заказанный и накрытый комплексный обед - удобно и быстро. Печоры - небольшой город, точек питания, которые работали бы с туристическими группами не много. Отзывы нашего персонала (экскурсоводов, водителей) и туристов о кафе "Черная кошка" также чаще положительные. На сайте, упомянутом вами, рейтинг кафе - 4 балла, а на яндексе рейтинг 4,3. Мы выбираем для заказа обедов чаще это кафе также потому, что оно расположено в центре города рядом с Псково-Печерским монастырем, площадью с сувенирами, стоянкой автобусов, и это удобно для тех, кто не заказал обед и просто пьет кофе в монастырском буфете или использует это время как свободное в монастыре.