В феврале была на данной экскурсии. Сам маршрут, ребята-гиды, которые работают на месте, полнота информации и т. д все это было хорошо организовано и понравилось, единственное что немного не хватило времени на острове Джеймса Бонда. Я встретила на экскурсии людей, с которыми подружилась и общаюсь до сих пор, все это вызывает у меня теплые воспоминания об экскурсии. Почему же ставлю 2 звезды? На экскурсию я могла бы не попасть , т.к. очень усомнилась в компетенции и адекватности организатора мероприятия. С меня потребовали лишние деньги, не ту сумму , которая была заявлена после того, как я внесла предоплату. Выяснилось, что это якобы доплата за одноместное размещение. Организатор Ксения пыталась снять с себя ответственность, сообщая мне, что якобы она меня предупреждала, хотя я все проверила и сообщения в телефоне и почту и звонки и Трипстер, никакого сообщения про доплату не было. Далее организатор стала намекать, что я бестолковая и, наверное,первый раз путешествую,если сама не понимаю,что за одноместное размещение надо доплачивать и в итоге написала,что не хочет брать меня на экскурсию, потому что я буду писать гадости в отзыве))))))))))Я была несколько обескуражена таким сервисом. Прикладываю переписку, еще очень любопытно, что организатор предложила доплатить за меня, лишь бы я не писала этот отзыв.
Еще, когда мы заехали в отель на острове( кстати, отель 2* с грязным постельным бельем на кровати у меня в номере, грязноватый, вызывающий отвращение. Но я не в курсе, может на этом острове все отели такие. Но все же, мне кажется, лучше бы цена за экскурсию была выше, а отель получше) другие туристы столкнулись с проблемами при заселении. Когда они брали экскурсию у себя в отеле на Пхукете, им была названа определенная стоимость. Их было 3 человека, информация про доплату за третьего человека не предоставлялась. Они рассчитывали, что будет 2 номера. Когда заселялись, выяснилось, что номер один. Гид сказал, что говорил, что будет доплата за одноместный номер, но такого разговора не было. На месте в отеле было озвучено, что мест нет, но если вы доплатите, мы найдем)))В итоге настроение у туристов было испорчено разборками при заселении.
Скорее всего история с доплатой является не случайностью, а носит систематический характер. Считаю, что подобное отношение к туристам недопустимо, и такой сервис не должен существовать.
ещё
Денис 
Валерий 
Леонид 
Тимур 
