Отзывы на Обзорные экскурсии на автобусе в Петрозаводске

Необычные экскурсии от местных жителей города

155 отзывов путешественников

Д
10 часов назад
Петрозаводск: добро пожаловать в столицу Карелии!
Нам очень понравилась экскурсия. Отличная обзорная экскурсия и маршрут по историческому центру города. Было много полезной информации и интересных фактов от гида. Благодарность гиду Елене за прекрасную экскурсию, интересную подачу информации и подход к своей работе. Выбрали экскурсию у туроператора "Золотое кольцо Карелии", и остались очень довольны. Калитки в их кафе самые вкусные. Рекомендуем!
К
21 августа
Почувствуй Петрозаводск — экскурсия, музей и мастер-класс по калиткам
Прекрасная организация, чудесный гид Анна, все очень понравилось
А
18 августа
Петрозаводск — с разных сторон и с пикником!
Благодарю Светлану за чудесную экскурсию. Каким-то чудом удалось организовать экскурсию за 2 часа до отправления(!). В мини-группе было уютно, душевно и максимально информативно. + Пикник у озера с калитками и горячим чаем из термоса. Ммммм….. Низкий поклон и всех всех благ 🩵
М
14 августа
Петрозаводск — с разных сторон и с пикником!
отличная экскурсия! интересно и познавательно. Светлана в увлекательной манере ее провела, очаровала своей эрудицией и обаянием. побывали во многих локациях. понравилось и мне и внуку шестикласснику. рекомендую однозначно!
О
12 августа
Петрозаводск: добро пожаловать в столицу Карелии!
У экскурсовода обширные знания о городе и видно, что она любит свой край. И конечно ей хотелось рассказать обо всём за такой короткий промежуток времени. Но это невозможно, другой формат экскурсии нужен. В описании указано, что экскурсия автобусная с остановками на маршруте. В итоге мы город практически не увидели. Пол часа простояли возле памятника Петру, ещё пол часа возле какой-то колонны и пол часа возле мемориала погибшим в ВОВ. Минут 20 в храме. На счет храма тоже напрягло, потому что нас не предупредили заранее о дресс-коде и плюс там служба была вечерняя. Я считаю, что надо быть уважительнее к верующим. Люди пришли помолиться, а тут табун туристов залетает, как тараканы и шумит. В итоге на саму автобусную экскурсию времени толком не было. Город мы не увидели. Я думаю, надо расширить именно автобусный маршрут, рассказать больше об архитектуре, кто строил город, как его строили, истории людей причастных к городу, и по чуть-чуть. Так люди больше увидят и больше запомнят. Несколько человек не дождались конца экскурсии, ушли. Просто если возле каждого монумента останавливаться и выходить, а посадка и высадка 50 человек занимает время, получается что мы тратим время и деньги на упражнения встали-сели. В общем, непродуманная, скучная и совсем не обзорная экскурсия.
Виктор
Викторпредставитель агентства
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за подробный и честный отзыв. Сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий и Вы не смогли в полной мере познакомиться с городом. Мы проанализируем текущий маршрут с учётом Ваших замечаний и постараемся оптимизировать программу для удобства и комфорта всех участников, пересмотрим тайминг и баланс между пешеходными фрагментами и поездкой на автобусе. Также проведём дополнительный тренинг для наших экскурсоводов с фокусом на структурирование информации и тайм-менеджмент. Ещё раз спасибо, что поделились своими впечатлениями: именно благодаря таким отзывам мы можем сделать экскурсии интереснее и комфортнее для всех гостей. Будем рады предложить Вам улучшенную программу в будущем!
Ещё
Е
11 августа
Петрозаводск: добро пожаловать в столицу Карелии!
Все было супер!!!👍
Л
10 августа
Петрозаводск: добро пожаловать в столицу Карелии!
хуже организации экскурсии я ещё не видела,о переносе времени не сообщили заранее,не сообщили номер автобуса,нас никто не встречал пока сами не начали искать экскурсию и где наш автобус,просили оставить место вначале салона для сестры с тростью ,нас никто не услышал.Полное разочарование.
Виктор
Викторпредставитель агентства
Здравствуйте, Любовь! Искренне сожалеем, что экскурсия оставила у Вас негативные впечатления. Мы внимательно изучили Ваш отзыв и хотим принести свои извинения за недостаточный уровень организации на экскурсии. Сообщения с организационной информацией направляются с 16.00 до 19.00 вечером накануне экскурсии. Если сообщение по каким‑то причинам Вам не пришло, Вы всегда можете обратиться к нам - мы с оперативно уточним все детали встречи. По поводу рассадки: к сожалению, посадка в автобусе свободная, поэтому места заранее не бронируются. Мы всегда стараемся учитывать пожелания гостей, в том числе по выбору мест, но не всегда можем это проконтролировать. Приносим отдельные извинения за то, что гид упустила момент с просьбой оставить место в начале салона для Вашей сестры. Мы обязательно проведём с командой дополнительный инструктаж, чтобы в будущем уделять таким обращениям особое внимание. Мы ценим Вашу откровенность и надеемся, что у Вас будет возможность дать нам еще один шанс, чтобы исправить впечатление и показать Вам настоящий уровень сервиса нашей компании.
Ещё
Сергей
10 августа
Петрозаводск: добро пожаловать в столицу Карелии!
Экскурсия по петрозаводску нам понравилась, было интересно, и познавательно. Привет из Ниж.Области.
Виктор
Викторпредставитель агентства
Сергей, добрый день! Большое спасибо за Ваш отклик))
А
9 августа
Петрозаводск: добро пожаловать в столицу Карелии!
Отличная экскурсия. Сложилось полное впечатление о городе и республике. Рассказали и про шведов, и про Петра и про Советский союз. Елена затронула и спорт, искусство, архитектуру. Рекомендую
Виктор
Викторпредставитель агентства
Алёна, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас на других наших экскурсиях)
Полина
9 августа
Петрозаводск: добро пожаловать в столицу Карелии!
Мы опытные путешественники, знаем работу гида. Экскурсия была заявлена на 2 часа автобус+выход на пешее. В итоге: сама экскурсия была на час с небольшим, такое чувство, что экономили солярку. С нами были люди с ограниченными возможностями, с палочками, они рассчитывали на обзорную экскурсию… а в итоге: потащили на развалины завода «полюбоваться» на современное ваяние «комар». Ни истории, ни связанного рассказа. Экскурсовод Наталья отвлекалась на частности, откуда она приехала по работе, что ей вставать рано в три ночи, с упоением вспоминала , как каталась по финской визе за порошком в супермаркет Призма, про ЖК и стройку… и так далее. Вопросы личные должны были задаваться после основного времени, потому что они уволили в сторону от самого исторического рассказа. В итоге: нормальное, что посмотрели - это «вечный огонь», остального не было. Потом автобус просто укатил , Наталья предложила прогулку по набережной для рассказа про «подарки современного искусства» от городов-побратимов. Мы естественно не пошли ( уже получили это сомнительное удовольствие). Вывод: самая худшая экскурсия за наши 20 летние путешествия, такое чувство, что просто «накалоли, Наталья устала, а водитель сэкономил топливо. Очень жаль и маломобильных людей… которые рассчитывали на все -таки обзорный рассказ… я бы вернула по порядочному им деньги…
Виктор
Викторпредставитель агентства
Уважаемая Полина! Искренне благодарим Вас за подробный отзыв - он помогает нам становиться лучше. Нам очень жаль, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий и оставила у Вас чувство разочарования. Мы понимаем, насколько важно для опытных путешественников получать качественный и организованный сервис, и сожалеем, что в этот раз не смогли соответствовать Вашим высоким стандартам. Мы обязательно разберём эту ситуацию детально: проверим данные по маршруту и времени, а также проведём серьёзную беседу с экскурсоводом Натальей - в первую очередь о том, как важно фокусироваться на основной программе, не отвлекаться на личные истории и уделять внимание потребностям всей группы. Еще раз благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Ваш отзыв - это важный сигнал для нас, который поможет не допустить подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что в будущем у нас появится возможность предложить Вам более приятный опыт.
Ещё
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • ...
  • 16

Популярные экскурсии в Петрозаводске