Отзывы на экскурсии в Неаполе

Елене огромное спасибо за интересную и живую экскурсию!

Мира, спасибо за отличную экскурсию по Неаполю и помощь в общении с жителями этого замечательного города. Надеюсь на продолжение общения в следующих поездках.

Прекрасный, увлечённый этой страной и провинцией человек, который читает и узнает о городе много новых исторических подробностей)) получили огромное удовольствие от экскурсии и общения :face_throwing_a_kiss: Рекомендую как гида. Мира, огромное спасибо! Ирина и Кирилл) мы вместе гуляли по Неаполю в конце сентября 2016

Как и многие, слегка побаивались Неаполя. После прогулки с Мирой возникло ощущение города-кладезя! Хочется его теперь изучать! Мира, спасибо за легкую, но очень содержательную прогулку: -)

В октябре повезло побывать с дочерью в Неаполе. Пишу запоздалый отзыв о потрясающей прогулке по прекрасному городу. Мы не были в Неаполе раньше, но очень много о нем читали. И как же хорошо мы выбрали гида!!! Огромное спасибо Мире за незабываемое погружение в историю и атмосферу города. 5 часов пролетели как миг) Мира - истинная неаполитанка! Как это важно, когда информация идет от сердца. Я уже не говорю о том, что это приятная, интеллигентная девушка, с хорошим чувством юмора. С первых минут было понятно, что Мире очень важно поделиться самым интересным, влюбить нас в Неаполь, его историю и культуру, и это блестяще удалось. В общем, если хотите полюбить Неаполь и захотеть вернуться, вам к Мире! Спасибо огромное, Ваш рассказ в наших сердцах! Лена и Аня

Мира молодец очень интересный рассказчик мы остались очень довольны и хотим снова посетить Неаполь и посетить с Мирой новые места

Елена интеллигентна,умна и в то же время задорна. Время пронеслось неимоверно быстро несмотря на дикую усталость с дороги до Неаполя и проливной дождь. Спасибо большое за интересные факты, приятные виды и за то,что чувствовали,когда пора попить кофе и отвлечься! Очень хочется вернуться и вдоволь нагуляться в компании с Еленой!

Отличная прогулка, Мира скорректировала маршрут с учетом того, что мы были с ребенком. Много интересных деталей, всем было интересно

Мира замечательный гид, отлично знает Неаполь, включая историю города, традиции, быт и архитектуру. Показала и рассказала нам всё, что мы хотели и даже намного больше, чем было обещано в программе экскурсии. Если когда-либо вернёмся в Неаполь, то обязательно запланируем ещё какую-нибудь экскурсию с Мирой.

После долгого изучения в интернете вариантов экскурсий в Неаполь и Помпеи остановили свой выбор на этих экскурсиях Елены и забронировали их на 26.09.2017, как и полагается, с преодплатой почти за месяц до того и соответствующими билетами. В ходе предварительной переписки с Еленой смутило то, что для экскурсии в Помпеи она предложила арендовать машину по 35 евро/час, хотя есть налаженное железнодрожное сообщение между Неаполем и Помпеи. Поскольку аренда машины не вписывалась в наш бюджет и мы планировали поезду на поезде, мы отказались от её предложения и не придали этому значения. В день экскурсии мы выехали рано утром на поезде из Рима, где мы до этого оставались, в Помпеи с пересадкой в Неаполе. В пути позвонили Елене, которая заявила, что в этот день по причине забастовки железнодорожников поезда между Неаполем и Помпеи не будут курсировать и, поскольку экскурсия не состоится, она, дабы не терять время и деньги, взяла уже другую работу, а нам предложила другого гида вместо себя (?). При этом еще упрекнула меня, что я не ответил на её предупредительный звонок накануне вечером. Мы были в шоке!.. Я немедленно связался с сотрудницей Трипстера в Москве, которая была крайне удивлена её поступком и подтвердила, что в случае какого-либо форс-мажора Елена, в первую очередь, обязана была связаться с сотрудниками Трипстера, чего она не сделала. Самое главное – это то, что чрезвычайной ситуации не было, поскольку бастовали работники только одной железнодорожной компании (их в Италии несколько), а остальные исправно работали, иначе как бы мы всё-таки доехали в этот день до Помпеи на поезде, как и планировали, без задержек, и зачем тогда Елена предлагала вместо себя другого гида для обеих экускурсий. Не говоря уже о том, что, поскольку начало экскурсии в Помпеи было в 10:00, а экскурсии в Неаполе - в 15:00, зачем же надо было отменять вторую? Полагаю, «ларчик просто открывался»: Елене подвернулся «жирный» клиент (с машиной или без) и ей нужен был всего лишь предлог избавиться от нас. В итоге, при посредничестве Трипстера мы договорились воспользоваться услугами предложенного нового гида (другого выбора, увы, не оставалось), но, настроение было омрачено уже на весь день. Даже будь Елена «семи пядей во лбу» как гид, нет никакого оправдания её поступку. Вывод: Непрофессиональна! Ненадёжна!