Отзывы на экскурсии в Неаполе

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1435 отзывов путешественников

Ильгар
Опыт: 12 экскурсий

После долгого изучения в интернете вариантов экскурсий в Помпеи и Неаполь остановили свой выбор на этих экскурсиях Елены и забронировали их на 26.09.2017, как и полагается, с преодплатой почти за месяц до того и соответствующими билетами. В ходе предварительной переписки с Еленой смутило то, что для экскурсии в Помпеи она предложила арендовать машину по 35 евро/час, хотя есть налаженное железнодрожное сообщение между Неаполем и Помпеи. Поскольку аренда машины не вписывалась в наш бюджет и мы планировали поезду на поезде, мы отказались от её предложения и не придали этому значения. В день экскурсии мы выехали рано утром на поезде из Рима, где мы до этого оставались, в Помпеи с пересадкой в Неаполе. В пути позвонили Елене, которая заявила, что в этот день по причине забастовки железнодорожников поезда между Неаполем и Помпеи не будут курсировать и, поскольку экскурсия не состоится, она, дабы не терять время и деньги, взяла уже другую работу, а нам предложила другого гида вместо себя (?). При этом еще упрекнула меня, что я не ответил на её предупредительный звонок накануне вечером. Мы были в шоке!.. Я немедленно связался с сотрудницей Трипстера в Москве, которая была крайне удивлена её поступком и подтвердила, что в случае какого-либо форс-мажора Елена, в первую очередь, обязана была связаться с сотрудниками Трипстера, чего она не сделала. Самое главное – это то, что чрезвычайной ситуации не было, поскольку бастовали работники только одной железнодорожной компании (их в Италии несколько), а остальные исправно работали, иначе как бы мы всё-таки доехали в этот день до Помпеи на поезде, как и планировали, без задержек, и зачем тогда Елена предлагала вместо себя другого гида для обеих экускурсий. Не говоря уже о том, что, поскольку начало экскурсии в Помпеи было в 10:00, а экскурсии в Неаполе - в 15:00, зачем же надо было отменять вторую? Полагаю, «ларчик просто открывался»: Елене подвернулся «жирный» клиент (с машиной или без) и ей нужен был всего лишь предлог избавиться от нас. В итоге, при посредничестве Трипстера мы договорились воспользоваться услугами предложенного нового гида (другого выбора, увы, не оставалось), но, настроение было омрачено уже на весь день. Даже будь Елена «семи пядей во лбу» как гид, нет никакого оправдания её поступку. Вывод: Непрофессиональна! Ненадёжна!

Елена Ответ гида 

Ильгар, спасибо за ваш отзыв! Дело в том, что мои личные обстоятельства неожиданно складывались так, что провести экскурсии в этот день сама я не могла, и мне очень жаль. Накануне экскурсии я пыталась с вами связаться и подтвердить встречу с гидом на замену, но вы не отвечали. На случай, если бы вы решили ответить, я подготовила вам прекрасного гида себе на замену. После сложных переговоров с моим гидом вы все же встретились и в качестве извинения согласились на большую скидку на экскурсию. Кроме того, вам провели качественную интересную экскурсию, о которой вы, увы, не захотели написать ни слова. Всего наилучшего!

Лада

Очень интересная экскурсия, очень хороший гид. Мира знает все о Неаполе и о его истории. Очень интересный рассказчик, много фактов и "живых", не скучных историй. Помимо собственно экскурсии, Мира с нами поделилась полезной информацией о ресторанах, шопинге, достопримечательностях в других городах этого региона. Обязательно свяжемся с Мирой, если снова приедем. Мира очень легко адаптируется к людям и ситуациям, поэтому эта экскурсия подойдет всем. Спасибо!

Светлана
Опыт: 2 экскурсии

Огромное спасибо Мире за экскурсию. У нее удивительный талант помогать другим понять Неаполь, окунуться в историю города и ощутить его атмосферу. Исторические факты чередуются с легендами, за прекрасным видом открывается еще более потрясающий и время летит незаметно. Благодаря великолепной эрудиции и эмпатии Мире удалось очаровать не только меня, но и детей (15 и 13 лет), а также удерживать наше внимание на протяжении почти 6 часов.

Ирина

Замечательная экскурсия и великолепный гид, влюблённый в город и его историю. На каждом этапе Мира учитывала и наши интересы, и возможности. Она рассказывала настолько точно и заинтересованно, что ни в какой момент это не было просто стереотипной бездушной передачей информации. И именно поэтому мы узнали и увидели больше, чем могли бы за куда больший промежуток времени вычитать из книг. Мира - щедрый и внимательный спутник, я буду ее советовать друзьям и знакомым. Спасибо!

Екатерина

Мы были в Неаполе первый раз и чуть даже не отменили свой маршрут, потому что нас напугали рассказами, какой это криминальный город, что можно получить битой по голове, лишиться сумки, денег, фотоаппарата и так далее. Но рада, что в итоге мы с подругой решили заехать в Неаполь на 2 дня по дороге на остров Прочида. Так как мы были без путеводителя и кроме того, что Неаполь известен пиццей, Визувием и Помпеей ничего не знали, решили воспользоваться услугами Трипстера. В Неаполе не так много экскурсий проводится, в отличие от Рима, хотя история Неаполя достойная и многослойная как и сам город. В нем много загадок. В качестве гида мы выбрали Миру. Она оказалась замечательным человеком и прекрасным рассказчиком. Прогуляли мы аж 5 часов. Мира нам рассказала очень много интересного и вообще очень много всего, Отчего, наверное, у меня как у структурированного человека немного каша в голове оказалась. Тем не менее благодаря Мире я можно сказать влюбилась в Неаполь и в следующий раз уже точно более подготовленной приеду. В завершении нашей поездки мы проходили мимо оперного театра и Мира обмолвилась, что там проходил оперный фестиваль. Мы решили узнать, что показывали вечером и оказалось - Женитьба Фигаро. Так что благодаря Мире мы купили билеты (практически последние) на эту прекрасную оперу. Рекомендую Миру и ее экскурсию если вы, как мы с подругой, совсем ничего не знаете о Неаполе. Мира живет там уже давно и ее рассказы про жизнь современных неополитанцев и итальянцев позволили нам взглянуть глубже на жизнь этого прекрасного города и страны.

Петр
Опыт: 20 экскурсий

Были с ребенком, попросили Миру построить экскурсию "от ребенка" чтобы ребенок не скучал. Мира замечательно подала метериал через легенды, шутки, сказки, в итоге довольны все и взрослые и дети. Время пролетело незаметно, спасибо Мира

Елена
Опыт: 7 экскурсий

Спасибо Елене за увлекательную экскурсию и внимательное отношение ! Несколько часов пролетели незаметно, благодаря редкому сочетанию энциклопедических знаний и легкой , с юмором подачи материала :))) Елена , человек с широким кругозоромувлекла нас в историю Помпеи , которую мы запомним навсегда . Мы много путешествуем и с уверенностью могу сказать , что Елена гид от Бога, это одна из лучших экскурсии за время наших путешествий . Смело рекомендуем всем !!!

Ольга
Опыт: 4 экскурсии

Мира - замечательный экскурсовод! Всем советуем только её! Она нам показала совершенно другой Неаполь, мы влюбились в этот сумасшедший город. Если, судьба нас снова приведёт в Неаполь, обратимся только к ней! Мира, мы гордимся тобой!!! Продолжай радовать людей и приобщать их к красоте Южной Италии. Ольга и Виктор.

Лариса

Спасибо за замечательную экскурсию, заинтересованный человек, много знает, очень приятна в общении. Проживая в Неаполе, может дать много рекомендаций по городу и достопримечательностям. Если есть вопросы, то спишитесь с Мирой и она поможет сформировать все ваши маршруты путешествий, нам ее советы очень помогли. Спасибо

Популярные экскурсии в Неаполе