С огромной теплотой будем вспоминать экскурсию с замечательным гидом Максимом! Благодаря которому мы узнали много нового и интересного, увидели и полюбили удивительный город Мурманск. Стоит отметить, что Максим является настоящим профессионалом своего дела! Работает со всей душой, проявляет к гостям города внимание, заботу, тактичность и уважение. Очень рады, что выбрали именно его! Начинайте знакомство с Заполярьем с гидом Максимом! Не пожалеете 😉
Всё, что можно было посмотреть в Мурманск и окрестностях, нам показали. Очень доступно, ненавязчиво, отвечая на все, возникающие вопросы.
Большое спасибо гиду Максиму за возможность познакомиться с городом — подробнейший рассказ обо всех знаковых местах города, у него были ответы на все наши вопросы ☺️ Интересно, насыщенно и увлекательно!
Хочу поблагодарить Артема от лица нашей мини группы в составе 4 подруг из Санкт-Петербурга. Прекрасная экскурсия по всему Мурманску и древнему городу Кола. Маршрут составлен очень хорошо, в ходе экскурсии постепенно перемещаешься от одной локации к другой. Артем замечательный рассказчик, отлично знает историю своего города. В ходе экскурсии появились даже неожиданные для нас моменты, как например, дегустация морепродуктов! В результате, вместо положенных четырех часов мы не заметили, как дополнительно "прихватили" еще больше часа. Всем желающим познакомиться с Мурманском и его историей обязательно рекомендую Артема. Еще раз большое спасибо.
Экскурсия заняла три часа. Узнали исторические факты, современную информацию. Посетили знаковые места. Гид забрал нас от дома, что очень удобно для нас,как гостей города. Не вошло в экскурсию обещанное и оплаченное чаепитие, про оленей также гид не упомянул- жаль, ребенок ждал и того и другого. Фрагмент челюсти синего кита, заявленный в экскурсию тоже мы не увидели. Про крупнейший мост за полярным кругом услышали вскользь , но не увидели его. Оценку за экскурсию исходя из вышеизложенного ставлю не высокую.
Елена доброго времени суток. Нам очень жаль, что вы не смогли попасть к оленям. Как оказалось, это была одной из важных деталей экскурсии для вас. Возможно, вы не обратили внимание, что посещение оленей — это дополнительная услуга, с дополнительной стоимостью посещения и дополнительным временем, так как нужно выезжать около 10 километров за город. Основная цель обзорной экскурсии, — познакомить гостей с нашим замечательным городом, историей его создания, интересными фактами. Которые вы и узнали. Продолжительность заняла 3 часа 20 минут. Исходя из трафика и дорожной ситуации, через мост проехать уже не успевали. Поэтому вам о нем лишь рассказали. Экскурсия все таки рассчитывается из времени работы с гостями, а не объектов посещения. Чай со сладостями гид предложил вам в кафе, это было за наш счет, но вы отказались. Критического ничего не произошло, но все же неприятно.Как вы сами заметили, вас забрали на экскурсию от дома, не от точки начала экскурсии. Поездка к вам на адрес тоже заняла время, и она входила во время работы с гостями. Дополнительную оплату за это с вас не брали. Спасибо за ваш отзыв, будем исправлять недочеты. К сожалению, не все всегда проходит по таймингу, — город у нас со специфическим дорожным движением, показать хочется многое, а объекты сильно отдалены друг от друга.
Анастасия - прекрасный рассказчик, грамотная речь, много знает, любит город. Экскурсия оч познавательная, были довольны, что заказали ее. Про город много узнали и поняли.
Отличная экскурсия. Замечательный экскурсовод. Много интересной информации, 5 часов пролетели незаметно. Рекомендую.
Всё очень понравилось, гид Анастасия очень грамотный и эрудированный специалист. Показала город с разных сторон, рассказала про все основные достопримечательности и особенности жизни в городе. Всё прошло легко и непринужденно, рекомендуем))
Обзорная экскурсия по Мурманску с Анастасией очень понравилась. Анастасия - супер! Спасибо!
Экскурсия разочаровала. Рассказ о Мурманске был довольно тусклым, экскурсия построена не лучшим образом, хотя все объекты, которые были запланированы, мы посетили. Только при встрече с экскурсоводом узнали, что не попадем на Ледокол, видимо, мы неправильно поняли описание экскурсии, оказывается, планировалось просто постоять рядом. Если бы мы знали об этом заранее, записались бы через интернет или обратились бы в турагентство. Машина была комфортной, вождение безопасным.
Сожалею, что экскурсия не оправдала надежд. Причина этого в том, что вы ожидали экскурсию на ледокол «Ленин», хотя ее в программе нет. Очевидно, вы неверно поняли описании экскурсии. На моей многолетней практике это первый такой случай и возможно после этого, стоит пересмотреть описание программы. Как бы то ни было, у путешественников всегда есть возможность уточнить детали экскурсии у гида в переписке прежде, чем ее заказать. То, что наша программа проходит не включая дополнительную экскурсию на сам атомоход я объяснил вам почти в самом начале нашей программы на первой локации. И если для вас это момент был принципиально важен, вы могли бы отменить нашу с вами программу и пойти самостоятельно на ледокол, что я вам так же пояснил. Таким образом, не портя настроение ни себе, ни гиду. Поверьте, для экскурсовода довольно-таки непросто проводить экскурсию для гостей, которые демонстративно на объектах показа уходят подальше от гида, не слушают экскурсию, позволяют себе откровенные хамские замечания по отношению к гиду и всем своим видом демонстрируют свое недовольство. Два объекта экскурсии, среди которых лучшая смотровая площадка, вы сами отказались посещать, отдав предпочтение ресторану. Возможно, в этом причина того, что экскурсия выстроенная и отлаженная годами, которую посетили и оценили сотни гостей, вам показалась тусклой.
